連携に失敗しましたと表示された場合、以下の理由が考えられます。
口座開設が完了していない
メルカリアプリから口座開設手続きに進んでください。
メルカリ（メルペイ）のアカウント情報（お客さまの氏名）と、みんなの銀行口座開設時に登録した氏名の情報が一致していない可能性があります。双方のお客さま情報の登録内容に相違がないかご確認いただき、必要に応じて修正手続きを行ってください 。
その他
通信不良や操作しないまま一定時間放置する等で接続（セッション）が切れる場合がございます。その際はメルカリアプリから再度お手続きを進めてください。
登録操作においては、自動的に開いたブラウザで手続きを完了させてください。画面のURLをコピーして別のブラウザで開き直すと登録手続きが失敗する場合があります。
メルペイに登録しているご本人様の情報と、みんなの銀行口座開設時に入力したご本人様の情報が一致していても、連携できない場合は、みんなの銀行コンタクトセンターへお電話にてお問い合わせください。
■ みんなの銀行コンタクトセンター
お問合せ先：0120-219-540
営業時間：9時-17時※年末年始除く