メルカリ支店について教えてください

メルカリアプリからみんなの銀行口座の開設手続きに進むと、メルカリ支店を開設することができます。 メルカリ支店は、みんなの銀行アプリからは開設できません。 なお、すでに「みんなの銀行」の口座を持っている場合でも、メルカリアプリからみんなの銀行の口座を連携することでメルカリバンクに登録できます。その場合でもメルカ... 詳細表示

メルカリバンクに登録する方法を教えてください

メルカリバンクに登録するには、みんなの銀行の口座開設とメルカリアプリから、みんなの銀行口座と連携する必要があります。 まだ、みんなの銀行口座をお持ちでない方は、メルカリアプリより画面に表示された方式に従ってお手続きください。 1.マイナンバーカードの読み取り・パスワード認証で本人確認する場合 2.本人確認書... 詳細表示

メルカリ支店はどこから口座開設できますか

メルカリ支店の口座開設は、メルカリアプリから口座開設の手続きを進めてください。 ※みんなの銀行アプリからはメルカリ支店の口座は開設できませんのでご注意ください。 メルカリ支店の開設方法は以下をご確認ください。 ▶みんなの銀行公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ 詳細表示

みんなの銀行へのお問い合わせ方法を教えてください

銀行口座のお取引に関する照会をご希望の場合、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインいただき以下の手順でみんなの銀行コンタクトセンターへお問い合わせください。 ①みんなの銀行アプリにログインする ②Wallet右上のヒト型をタップ ③「サポート」＞「お問い合わせ」をタップ ④「コンタク... 詳細表示

メルカリ支店口座開設中にメールアドレス認証のコードが届かない

メルカリ支店口座開設時のメールアドレス登録において、認証コードのメールが届かない場合は、以下のいずれかの原因が考えられます。 SMS認証ができない場合はこちらをご確認ください。▶電話番号認証（SMS認証）ができません ●登録したメールアドレスに誤りがある場合 ご利用のスマートフォンで受信可能なメールアドレス... 詳細表示

Androidで開設・連携時にエラーが発生します

エラーメッセージが表示され、メルカリバンクの連携が完了しない場合は、以下の内容をご確認ください。 【Androidで日付と時刻を変更する】 ①「設定」＞「システム」>日時と時刻をタップ ②「自動設定をONにする」 Googleサポートリンク（日時を自動設定）※外部サイトへ遷移します 【Andr... 詳細表示

電話番号の変更方法を教えてください

みんなの銀行スマートフォンアプリより登録電話番号を変更できます。 Wallet画面右上の人型のアイコンをタップし、「登録情報」の携帯電話番号「変更」より手続きしてください。 SMSが受信できる電話番号をご準備ください。 電話番号変更後にアプリにログインができない方は、コンタクトセンターまでお電話でお問合せく... 詳細表示

iPhoneで開設・連携時にエラーが発生します

エラーメッセージが表示され、メルカリバンクの連携が完了しない場合は、以下の内容をご確認ください。 【iPhoneで日付と時刻を変更する】 ①「設定」＞「一般」＞日付と時刻をタップ ②自動設定をONにする ▶Appleサポートリンク（iPhoneで日付と時刻を変更する）※外部サイトへ遷移します 【Sa... 詳細表示

電話番号認証（SMS認証）ができません

SMS認証ができない場合は、以下の状況が考えられます。 通信環境の問題携帯電話の電波が不安定な状況では、SMSを受信できない場合や遅れて到着する場合があります。 ※SMS送信後、90秒以内にSMS認証を完了させる必要がございます。 ※SMSが遅れて到着する場合は通信環境を確認のうえ、「もう一度SMSを送る」... 詳細表示

WEB版のメルカリからメルカリバンクに登録はできますか

メルカリバンクは、メルカリアプリからのみ登録が可能です。 詳細表示