viviON社主催「みんなの銀行決済スタートキャンペーン！」の参加条件を教...

viviON社主催の「みんなの銀行決済スタートキャンペーン！」は、みんなの銀行口座をお持ちのすべての方が対象です。 ※viviON支店以外も対象です viviON社主催のキャンペーンについては下記をご確認ください。 DLsiteのお買い物をもっとおトクに！『みんなの銀行viviON支店』スタートキャンペーン... 詳細表示

Revolutアカウントへのチャージが拒否されます（口座連携はできている）

Revolutの「クイック銀行チャージ」を利用する際に、チャージ可否等を判断するためRevolutアプリやサイト内のチャットより、『質問への回答』を要請する場合があります。 口座連携が出来ているのにも関わらずチャージを『拒否』された場合、Revolutアカウント上で、『質問への回答』を行ってください。 ※みん... 詳細表示

確認コードとは何ですか

確認コードとは、外部サービスでみんなの銀行口座を連携するために、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードが入力された際にご自身の手続きであることを認証するために発行される4桁のコードです。 ご自身で外部サービスとの連携操作をしていない場合、確認コードは絶対に入力しないでください。 詳細表示

API連携サービスでの連携対象口座を教えてください

API連携サービスによる口座情報照会については、みんなの銀行の預金口座（普通・貯蓄）、口座振替は普通預金口座のみが連携時に認証口座として連携できます。 連携する際は、みんなの銀行アプリへのログインが必要となり、認証ID・パスワード入力または、生体認証等によるご本人様確認を行います。 詳細表示

スマートフォンに「みんなの銀行が許可を求めています」の通知が表示されました

お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可を求める通知です。 画面を開き、ログイン画面よりお手続きを進めてください。 万が一心当たりがない場合は、確認コード入力ページに表示されている「確認コードに心当たりがない場合」を選択のうえ、画面の内容に従ってお手続きください。 詳細表示

確認コードに心当たりがありません

確認コードに心当たりが無い場合、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードを利用した不正ログインの可能性がございます。 お客さまが引き続き安全にご利用いただくためにパスワードの変更を強くお勧めします。 ご不明点がございましたらコンタクトセンターまでお問い合わせください。 ◆みんなの銀行コンタクトセン... 詳細表示

APIサービスとは、どのようなサービスですか

API※サービスとは、いずれも予めお客様ご自身の同意を得たうえで、外部サービスと連携する、以下のようなサービスを言います。 ①口座情報照会：家計簿アプリなどの提携サービス事業者にお客様の銀行口座情報を安全に情報連携できるサービスです。 インターネットバンキングのログインIDやパスワードを家計簿アプリなどの外部... 詳細表示

口座振替のAPI連携を解除できますか

APIの連携解除の方法は、 ①みんなの銀行アプリの Wallet画面右上の人型のアイコン「マイページ」→「各種設定」→「連携アカウントの設定」にて、お客様がAPI連携している提携サービス事業者が一覧で確認できます。 連携を解除したい提携サービス事業者を選択し、解除するボタンを押下ください。 （連携されていない... 詳細表示

Revolutサービスに口座連携できません

Revolutとの口座連携手続きは、『Revolutアカウント」と『みんなの銀行口座」に登録されている氏名・生年月日・電話番号が全て一致している必要があります。 口座連携できずにエラーメッセージが表示される場合は、まずは双方の登録情報が一致しているかをご確認のうえ、必要に応じ登録情報の更新をお願いいたします。 ... 詳細表示

連携操作中にエラーとなり連携できません

当行側でエラーとなるケースは主に以下の通りです。 ①タイムアウト 　 当行アプリ（及びWebブラウザ）ログイン後、一定の時間が経過するまでに口座連携のお手続きが完了しない場合はタイムアウトになります。 改めて口座連携のお手続きを進めてください。 ②確認コードの有効期間切れ 　 確認コード発行後、コード有... 詳細表示