本人確認書類を撮影する本人確認方法を選択した場合本人確認書類のアップロードが必要です。

アップロードした本人確認書類に不備がある場合、口座開設の手続きを進めることが出来ないため、改めてお手続きいただく必要があります。

以下のよくある不備事例をご確認ください。

 

●本人確認書類とお申込情報の氏名に差異がある

氏名の読み方が同じでも、アップロードいただく本人確認書類に記載の氏名とお申込時にご入力いただいく氏名（口座名義人）の表記に差異がある場合は不備となります。

お申込画面で入力する氏名（口座名義人）とアップロードする本人確認書類の氏名の表記がすべて一致していることをご確認ください。

本人確認書類とご入力いただく氏名（口座名義人）に差異があることにより、不備となる例は次のとおりです。

＜漢字に新旧字体がある場合＞

例１：【受付不可】本人確認書類が新字体、お申込情報が旧字体の場合

（本人確認書類）皆名　一恵　（お申込情報）皆名　一惠

例２：【受付可能】本人確認書類が旧字体、お申込情報が新字体の場合。

（本人確認書類）皆名　一惠　（お申込情報）皆名　一恵

 

●本人確認書類とお申込情報の住所に差異がある

アップロードした本人確認書類記載の住所と申込時に入力した住所が一致している必要があります。

住所登録内容のよくある不備事例は以下のとおりです。

・ご入力いただいた住所に抜けている箇所がある　→市、区、番地、お住まいの棟、部屋番号などが抜けている

・マンション等の部屋番号に差異がある　→マンションやアパートにお住まいのお客さまは、部屋番号に誤りがある

※現在お住まいの住所が記載された本人確認書類をご利用ください

 

●本人確認書類とお申込情報の生年月日に差異がある

本人確認書類に記載の生年月日と申込時に入力した生年月日が一致している必要があります。

 

●アップロードした本人確認書類が不鮮明である

本人確認書類の画像が不鮮明だと、内容確認ができません。お手続きを進める前に、撮影した画像を確認してください。

・本人確認書類が不鮮明である（ぼやけている、ぶれている、画質が荒い等）

・本人確認書類の一部が反射している

・本人確認書類の全体が確認できない（見切れている）

 

●本人確認書類の有効期限が切れている

有効期限内の本人確認書類のご用意ください。

 

●運転免許証の裏面に公印のない加筆・加工がある

裏面備考欄に公印のない加筆が認められる運転免許証に関しては、有効な本人確認書類として利用できません。

 

●対象外の本人確認書類をアップロードしている

ご利用可能な本人確認書類は、以下2点のみです。

・マイナンバーカード

・運転免許証（※運転経歴証明書は対象外です）

※学生証は本人確認書類として受付できません

上記2点以外の書類での口座開設は受付けておりません。

 

●本人確認書類の記載内容に擦れや傷がある

本人確認書類に記載の氏名や住所および写真上に傷や擦れがある場合、 有効な本人確認書類として利用出来ない場合があります。

その場合、別の本人確認書類をご利用いただくか、再発行後にお申込みください。