よくあるご質問

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  • No : 3239
  • 公開日時 : 2025/12/26 15:51
  • 更新日時 : 2026/01/27 11:52
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メルカリバンク

iPhoneで開設・連携時にエラーが発生します

回答

エラーメッセージが表示され、メルカリバンクの連携が完了しない場合は、以下の内容をご確認ください。

【iPhoneで日付と時刻を変更する】 

①「設定」>「一般」>日付と時刻をタップ 

②自動設定をONにする

▶Appleサポートリンク(iPhoneで日付と時刻を変更する)※外部サイトへ遷移します

【Safariでのキャッシュクリア手順】 

①「設定」>「アプリ」 をタップ 

②「Safari」>「履歴とWebサイトデータを消去」>「履歴を消去」をタップ

▶Appleサポートリンク(キャッシュクリア)※外部サイトへ遷移します

※キャッシュクリアを行うと、ウェブサイトの読み込みが一時的に遅くなったり、以前アクセスしたサービスサイトへの自動ログインが解除されます(ID・パスワードの再入力が必要)。 ご注意のうえ、操作をお試しください。

【iOSでのデフォルトブラウザ設定手順】

①「設定」>「アプリ」をタップ

 ②アプリの一覧の上部にある「デフォルトのアプリ」をタップ 

③ブラウザアプリ>Safariを選択

▶Appleサポートリンク(デフォルトブラウザ設定)※外部サイトへ遷移します

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