即時出金（振込申請）の上限はありますか

即時出金（振込申請）の上限については、以下を確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 詳細表示

メルカリ支店の口座を解約するにはどうすればよいですか

口座の解約はみんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインしてお手続きください。 ※口座解約後に再度口座開設するには解約日を除き5営業日（銀行営業日）以上空けてからお申込みいただく必要がございます。 ▶アプリのダウンロード方法を教えてください ▶口座を解約するにはどうすればよいですか 詳細表示

メルカリバンクからメルペイへのチャージができません

チャージ時にエラーが表示される場合、以下をご確認ください。 ①みんなの銀行の預金口座残高が不足していないか ②口座連携（API連携）が失敗しているか解除されている メルカリバンクのおさいふページ＞残高ページ　より、メルカリバンクの登録状況をご確認ください 上記に該当しない場合は、みんなの銀行コンタクトセン... 詳細表示

メルカリ支店はメルカリ以外のAPIサービスに連携できますか

現状、みんなの銀行パートナー支店サービスのうち、メルカリ支店は「メルカリバンク」サービス以外のAPIサービスの連携に対応しておりません。 メルカリ支店以外の支店をお持ちのお客さまは、「メルカリバンク」を含めた全てのAPIサービスに連携することができます。 【参考】現在の提携サービス一覧はこちら 今後、複数の... 詳細表示

メルカリバンクの登録（口座連携）が完了しません【既にみんなの銀行口座をお持...

口座連携同意画面で「許可する」をタップすると自動的にメルカリアプリに遷移しますが、通信状態によっては以下の画面が一定時間表示されます。 自動的に遷移しない場合は、「メルカリアプリを開く」をタップすると口座連携が完了します。 画面を途中で閉じた場合は、口座連携が正しく完了しない可能性がございます。 iOSをご... 詳細表示

メルペイ残高は減っているが、メルカリバンクに反映しません

振込申請は全体の処理数によって入金まで一定のタイムラグが発生する場合がございます。 メルペイより振込申請キャンセルのメールが届いているかご確認ください。 キャンセルメールが届いていないにも関わらずメルペイ残高が減ったままメルカリバンク残高に入金がない状態が続いておりましたら、みんなの銀行コンタクトセンターへお... 詳細表示

誰でもメルカリバンクを利用できますか

メルカリバンクを利用するには、みんなの銀行の口座とメルカリアプリを連携する必要があります。 メルカリアプリより登録手続きを行うことでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行の口座を開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 ※口座開設の手続きでは、ご本人様の確認および所定の審査を行い... 詳細表示

Cover（カバー）利用時のメルカリバンクの残高表示はどうなりますか

メルカリバンクの残高は、メルカリバンクに連携している「みんなの銀行普通預金口座」の残高が表示されます。 みんなの銀行のCover（カバー・当座貸越）をご利用中の場合、メルカリバンクの残高は0円と表示されます。 ※Coverを利用してメルペイチャージはできません。 ※Coverのお申込みおよび利用状況の確認は... 詳細表示

メルカリバンクに登録できているか、わかりません

メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード＞アプリを起動＞ログイン＞メルカリ支店開設時に設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードでログイン... 詳細表示

メルカリバンクの登録を解除するにはどうすればよいですか

メルカリとのAPI連携の解除（メルカリバンクの連携解除）は、以下の手順をご確認ください。 ●メルカリアプリから解除する方法 メルカリアプリのおさいふ＞設定・その他＞銀行口座の管理＞編集＞メルカリバンクを削除 ●みんなの銀行アプリから解除する方法 みんなの銀行アプリをダウンロードし、当該アプリから手続きする... 詳細表示