他行からの入金がメルカリバンクに反映されません

他の金融機関からみんなの銀行への振込入金は、原則として24時間365日受け付けています。 ただし、振込元の金融機関の状況等により、翌営業日の入金となる場合があります。 振込入金が確認できない場合は、振込依頼人様より振込元金融機関へ取引・受付状況をご確認ください。 詳細表示

メルカリバンクの登録（口座連携）が完了しません【既にみんなの銀行口座をお持...

口座連携同意画面で「許可する」をタップすると自動的にメルカリアプリに遷移しますが、通信状態によっては以下の画面が一定時間表示されます。 自動的に遷移しない場合は、「メルカリアプリを開く」をタップすると口座連携が完了します。 画面を途中で閉じた場合は、口座連携が正しく完了しない可能性がございます。 iOSをご... 詳細表示

メルカリバンクに登録できているか、わかりません

メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード＞アプリを起動＞ログイン＞メルカリ支店開設時に設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードでログイン... 詳細表示

代表口座がメルカリ支店の場合、デビットカードは利用できますか

代表口座をメルカリ支店で開設された方も、デビットカードのご利用は可能です。 代表口座がメルカリ支店の場合、デビットカードは自動発行されません。 みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、デビットカードの発行手続きを行ってください。 ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利... 詳細表示

メルカリ支店開設時の本人確認で生年月日を入力せずに次に進めますか

生年月日を入力せずに進む場合は、「入力しないで次へ進む」を選択ください。 「入力しないで次に進む」を選択した場合、メルペイに登録した本人情報を口座開設に引継ぐことはできません。 氏名や生年月日、住所をご自身で直接入力する必要があります。 詳細表示

かんたん本人確認アプリが起動しません

かんたん本人確認アプリは、みんなの銀行Web口座開設の本人確認用アプリです。 提携企業の所定画面より遷移するWebサイトからのみご利用いただけます。 アプリ単独での利用はできません。 詳細表示

Androidで開設・連携時にエラーが発生します

エラーメッセージが表示され、メルカリバンクの連携が完了しない場合は、以下の内容をご確認ください。 【Androidで日付と時刻を変更する】 ①「設定」＞「システム」>日時と時刻をタップ ②「自動設定をONにする」 Googleサポートリンク（日時を自動設定）※外部サイトへ遷移します 【Andr... 詳細表示

メルカリバンクに登録すると何ができますか

メルカリバンクに登録すると、メルカリの売上金を即時・無料で登録した「みんなの銀行の普通預金口座」へ送金することができます。 そのほか、メルペイ残高へのチャージもご利用いただけます。 また、メルカリバンクプログラム利用すると、ATM出金手数料が毎月最大3回まで無料でご利用いただけます。 ※プログラムご利用には... 詳細表示

みんなの銀行に連携された情報はどのように利用されますか

みんなの銀行の口座開設手続きの際、お客さまご自身が入力する項目に連携された情報を自動セットすることのみに利用されます。 詳細表示

口座開設時にメルペイからみんなの銀行に連携される情報を教えてください

お客さまがメルペイに登録した、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスがみんなの銀行に連携されます。 詳細表示