メルカリ支店について教えてください

メルカリアプリからみんなの銀行口座の開設手続きに進むと、メルカリ支店を開設することができます。 メルカリ支店は、みんなの銀行アプリからは開設できません。 なお、すでに「みんなの銀行」の口座を持っている場合でも、メルカリアプリからみんなの銀行の口座を連携することでメルカリバンクに登録できます。その場合でもメルカ... 詳細表示

ご使用のスマートフォンの「画面ロック」の設定をお願いしますと表示されます

スマートフォンに画面ロックまたはパスコードを設定していない場合、 設定をお願いするメッセージが表示されます。 みんなの銀行アプリでは、お取引を安全にご利用いただくために、スマートフォン本体の「画面ロック」または「パスコード」の機能を利用しています。 アプリをご利用いただくには、ご利用のスマートフォンに「画面ロ... 詳細表示

口座開設時に取引目的または就業状況（職業）を誤った内容で登録してしまいまし...

口座開設後にみんなの銀行スマートフォンアプリ内で変更手続きが可能です。 Wallet画面右上マイページ（ヒト型アイコン）＞登録情報＞「普通預金の取引目的」もしくは「就業状況」より変更いただけます。 詳細表示

指定された支店の口座開設手順について

みんなの銀行では、口座開設時にご希望の「支店」を選ぶことができます。 通常の支店とパートナー企業の支店があり、開設する支店によって口座開設方法が異なります。 パートナー支店を開設 特定のパートナー支店はみんなの銀行のアプリでは選択できません。その場合、所定のサービスから口座開設を行なってください。 上... 詳細表示

マイナンバー付番に承諾すると、その後どうなるのですか

マイナンバー付番に承諾した後、実際に付番手続を進める時は、口座開設後にアプリにログインし、Wallet画面右上のヒト型アイコンをタップして、「登録情報」より「預貯金口座付番」の手続きを行ってください。 なお、承諾した後、付番手続きしなくても特に問題はありません。 また、アプリ上で承諾を選択しただけでは、手続き... 詳細表示

みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください

ご利用スマートフォンOSを確認のうえ、Appストア・Playストアより、みんなの銀行アプリをダウンロードしてください。 詳細表示

マイナンバーカード電子証明書の有効期間について教えてください

公的個人認証サービスで使用する電子証明書の有効期間は、電子証明書発行の日から5回目の誕生日までです。 電子証明書の有効期限を超過している場合は、マイナンバーをスキャンする方法での口座開設はご利用いただけません。 ※電子証明書の更新手続きは、お住まいの市町村役場の窓口で行うことができます。 詳細表示

「みんなの銀行公式Cheerコード」はどの画面で入力すればよいですか

初回ログイン後、画面の指示に従ってお進みいただき、「コードを入力してください」の画面のコード入力の欄に、「みんなの銀行公式Cheerコード」を入力してください。 なお、口座開設完了後のコード再入力は出来ませんのでご注意ください。 詳細表示

郵便やFAXで本人確認書類を送り、口座開設することはできますか

郵便やFAXによる口座開設は受付けておりません。 みんなの銀行スマートフォンアプリからお申込みをお願いします。 詳細表示

お友だち紹介の禁止行為はありますか

以下の行為を確認した場合は紹介特典の進呈の取消し及び、参加権利および紹介コードについて、予告なく無効化を実施します。 なお、紹介コードの不正取得・不正利用の場合、当行は被った被害に対して不正取得・不正利用したお客さまへ、入金した特典の取消し、または、請求を行う場合があります。 不正なアカウントからの参加、おと... 詳細表示