口座解約後に再度口座開設申込ができません

口座解約後に再度口座を開設する場合は、解約日を除く5営業日（銀行営業日：土日祝を除く）以上期間を空けてから、口座開設手続きを行ってください。 メルカリ支店で口座を開設する場合は、メルカリアプリよりお手続きください。 なお、メルカリバンクの登録は、メルカリ支店以外の口座でもメルカリアプリより口座を連携することでご... 詳細表示

メルカリ支店開設時の本人確認で生年月日を入力せずに次に進めますか

生年月日を入力せずに進む場合は、「入力しないで次へ進む」を選択ください。 「入力しないで次に進む」を選択した場合、メルペイに登録した本人情報を口座開設に引継ぐことはできません。 氏名や生年月日、住所をご自身で直接入力する必要があります。 詳細表示

メルカリ支店を開設しましたが、連携に失敗しましたと表示されます

メルペイとみんなの銀行の口座連携が失敗している場合、メルペイのアカウント情報（氏名）と、みんなの銀行口座開設時の氏名情報が一致していない状況が考えらえます。 双方のお客さま情報が一致しているかをご確認のうえ、情報変更の手続きを行ってください。 みんなの銀行の登録情報確認および変更は、みんなの銀行アプリをダウン... 詳細表示

メルカリバンクに登録できているか、わかりません

メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード＞アプリを起動＞ログイン＞メルカリ支店開設時に設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードでログイン... 詳細表示

メルカリバンクの残高が表示されません

メルカリアプリとみんなの銀行の口座が連携されていない場合は、残高が表示されません。メルカリアプリより口座連携手続きを行ってください。 詳しくは以下をご確認ください。 ▶公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ ※サイト内、連携方法（すでにみんなの銀行口座をお持ちの方）をご覧ください。 詳細表示

メルカリバンクからATM入出金方法を教えてください

操作手順は以下をご確認ください。 ①メルカリアプリのおさいふ＞残高をタップ ②即時出金するをタップ ③ATM出金するをタップし、セブン銀行ATMでお手続きください。 ▶即時出金方法を教えてください（メルペイ残高⇒メルカリバンク） 詳細表示

メルカリバンクで貯蓄預金口座の残高を確認できますか

メルカリバンクでは口座連携した、みんなの銀行の普通預金口座の情報のみ確認できます。 貯蓄預金口座の残高については、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインしてご確認ください。 ▶みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください ▶自分の口座情報はどこで確認できますか 詳細表示

メルカリShopsの売上金は即時出金できますか

メルカリShopsの売上金はご利用いただけません。 詳細表示

メルカリバンクに登録すると何ができますか

メルカリバンクに登録すると、メルカリの売上金を即時・無料で登録した「みんなの銀行の普通預金口座」へ送金することができます。 そのほか、メルペイ残高へのチャージもご利用いただけます。 また、メルカリバンクプログラム利用すると、ATM出金手数料が毎月最大3回まで無料でご利用いただけます。 ※プログラムご利用には... 詳細表示

みんなの銀行に連携された情報はどのように利用されますか

みんなの銀行の口座開設手続きの際、お客さまご自身が入力する項目に連携された情報を自動セットすることのみに利用されます。 詳細表示