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よくあるご質問
Cheer Boxを作成すると自動で預金は引き落とされますか
Cheer Boxを作成したお客さまの口座から預金が引き落とされることはありません。 あくまで、”みんなの銀行”が、お客様に代わってチームに活動支援金を提供するものです。 詳細表示
Boxの目標設定は、下記手順にてご操作ください。 ①目標を設定したいBoxをタップ ②画面右上の「…」をタップ ③「目標設定する」をタップ ④目標金額を入力し、「次へ」をタップ ⑤目標日を選択後、「設定する」をタップ 詳細表示
Cheer Boxで集まった預金額や支援金額は確認できますか
対象期間中に集まった支援金額については、適切なタイミング、方法で公表する予定です。 詳細表示
取引した過去の明細を確認できます。 振込、振替、入金、出金などの取引日時、取引金額を確認できます。 なお、一度に表示できる期間は1年以内、最大1,000件までとなります。 1年を超える期間は指定できません。 複数年分の明細を確認したい場合は、該当期間内の表示期間(1年以内)を切り替えて選択・表示のうえご確認... 詳細表示
「Bankig」画面で普通預金に加え、貯蓄預金(Saving、Box)の残高も確認できます。 詳細表示
以下のいずれかの方法で振込内容をご確認いただけます。 取引履歴の確認方法 Banking画面>普通預金をタップ>取引明細より過去の取引内容を確認できます。 表示期間の制限はありませんが、一度に表示されるのは 最大1,000明細まで確認できます。 振込結果の確認方法 Wallet画面右上のヒト型ア... 詳細表示
毎年2月と8月の第3日曜日の翌営業日に、当行ホームページに表示する毎回の利率によって計算のうえ預金に組み入れます。 ▶預金金利|みんなの銀行公式ホームページ ※金利および利息は、みんなの銀行アプリのマイページ「預金金利・利息を確認する」でも、確認いただけます。 ※普通預金の利息は、「普通預金」へ入金されます... 詳細表示
お客様の振込手続きは完了したものの、ご指定口座に振込できず振込先金融機関から資金が返却された状態です。 再度お振込みをされる場合は、ご依頼内容をお確かめのうえお手続きください。 振込手数料は返却されませんのでご了承ください。 詳細表示
アプリよりPDFでダウンロードして、お手持ちのプリンターやWEBプリントサービス等で印刷することが可能です。 指定された期間内の預金取引明細が発行できますが、一度に表示・出力できる期間は1年以内です。 複数年期間を出力されたい場合は、期間を分けて入力ください。 ダウンロード方法 ログイン>Wallet... 詳細表示
給与や年金、国税還付金、児童手当、配当金などの受取口座に指定することはできますか
受取口座としてご指定いただけます。 ただし、給与については、ご勤務先によって振込先の指定がある場合がありますので、ご確認ください。 詳細表示
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