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よくあるご質問
振替は、下記手順にてご操作ください。 振替と振込の違いについてはこちらをご覧ください。 任意の口座やBoxからお金の移動が可能です。 普通預金から貯蓄預金(Box)への振替方法をご説明します。 ①Banking画面の普通預金をタップ ②振替をタップ ③移動先を選択し、金額を入力 ④移... 詳細表示
自動振替は、下記手順にてご操作ください。 普通預金口座および貯蓄預金口座間でお金の移動が可能です。 普通預金口座から貯蓄預金口座(Box)への設定方法をご説明します。 ①Banking画面を下にスクロールし、「スケジュール一覧」をタップ ②「新規作成」をタップ ③普通預金をタップ >移動したいB... 詳細表示
入金方法は2通りございます。 1.セブン銀行ATMで入金する ▶ATMの入出金方法を教えてください 2.他行から普通預金口座へ振り込む ▶他行から普通預金口座への振込方法を教えてください 詳細表示
口座開設の手続き完了後、すぐに口座をご利用いただけます。 なお、本人確認完了後は、アプリ画面の指示に従って、パスワード等の認証情報設定を行ってください。 アプリにログインした後に支店やATM暗証番号等の設定を行うと口座開設完了となります。 詳細表示
みんなの銀行アプリにログインして、Wallet画面 のマイページ(画面右上のヒト型アイコン)をタップすると、ご自身の口座情報を確認できます。 ※他行口座からみんなの銀行口座への振込は、振込元銀行所定の手数料がかかります ①Wallet画面 のマイページをタップ ②支店名と口座番号が表示されます ※コピ... 詳細表示
貯蓄預金口座(Saving、Box)のお金を出金する方法を教えてください
Saving、Boxから直接出金はできません。 普通預金口座に振替した後、ATM出金してください。 詳細表示
振込結果は、受取人様に直接ご確認ください。 受付済みの振込については、以下の手順で確認できます。 Banking画面>普通預金をタップ>取引明細 マイページの「取引明細・残高証明書の発行」>「振込・振替結果」 ▶過去の振込内容を確認する方法を教えてください 詳細表示
給与や年金、国税還付金、児童手当、配当金などの受取口座に指定することはできますか
受取口座としてご指定いただけます。 ただし、給与については、ご勤務先によって振込先の指定がある場合がありますので、ご確認ください。 詳細表示
アプリよりPDFでダウンロードして、お手持ちのプリンターやWEBプリントサービス等で印刷することが可能です。 指定された期間内の預金取引明細が発行できますが、一度に表示・出力できる期間は1年以内です。 複数年期間を出力されたい場合は、期間を分けて入力ください。 ダウンロード方法 ログイン>Wallet... 詳細表示
お客様の振込手続きは完了したものの、ご指定口座に振込できず振込先金融機関から資金が返却された状態です。 再度お振込みをされる場合は、ご依頼内容をお確かめのうえお手続きください。 振込手数料は返却されませんのでご了承ください。 詳細表示
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