WEB版のメルカリからメルカリバンクに登録はできますか

メルカリバンクは、メルカリアプリからのみ登録が可能です。 詳細表示

連携操作中にエラーとなり連携できません

当行側でエラーとなるケースは主に以下の通りです。 ①タイムアウト 　 当行アプリ（及びWebブラウザ）ログイン後、一定の時間が経過するまでに口座連携のお手続きが完了しない場合はタイムアウトになります。 改めて口座連携のお手続きを進めてください。 ②確認コードの有効期間切れ 　 確認コード発行後、コード有... 詳細表示

誰でもメルカリバンクを利用できますか

メルカリバンクを利用するには、みんなの銀行の口座とメルカリアプリを連携する必要があります。 メルカリアプリより登録手続きを行うことでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行の口座を開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 ※口座開設の手続きでは、ご本人様の確認および所定の審査を行い... 詳細表示

メルカリバンクの残高はどこから確認できますか

「メルカリアプリのおさいふ＞残高ページのメルカリバンク残高」をご確認いただくか、 「メルカリアプリのおさいふ＞残高＞即時出金ページ」より、メルカリバンク残高をご確認ください。 なお、メルカリバンクの残高には、メルカリバンクに連携しているみんなの銀行普通預金口座の残高のみ表示されます。 また、みんなの銀行のC... 詳細表示

メルカリバンクの登録（口座開設・口座連携）やATM入出金でエラーが表示され...

メルカリバンク登録時やATM出金時に同じ画面が繰り返し表示されたり、エラーメッセージが表示され連携が完了しない場合は、以下①~②をご確認ください。 ①ブラウザ設定 メルカリバンクサービスをご利用するために推奨する端末のブラウザは以下です。 iOS：Safari　 Android：Chrome 端末の... 詳細表示

メルペイ残高にチャージができません

・みんなの銀行の口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・メルペイチャージ可能上限を超えてのチャージはできません。 ※チャージ上限等についてはこちらをご確認ください。（外部サイトへ遷移します） 上記以外の理由でチャージができない場合は、みんなの銀行コンタクトセンターへお問い合わせくだ... 詳細表示

メルカリ支店でデビットカードの利用はできますか

初めて開設したみんなの銀行口座がメルカリ支店の場合も、デビットカードをご利用いただけます。 みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、デビットカードをお申込みください。 ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利用いただけない場合もございます。 追加口座としてメルカリ支店を... 詳細表示

メルペイ残高は減っているが、メルカリバンクに反映しません

振込申請は全体の処理数によって入金まで一定のタイムラグが発生する場合がございます。 メルペイより振込申請キャンセルのメールが届いているかご確認ください。 キャンセルメールが届いていないにも関わらずメルペイ残高が減ったままメルカリバンク残高に入金がない状態が続いておりましたら、みんなの銀行コンタクトセンターへお... 詳細表示

メルカリバンクに登録できているか、わかりません

メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード＞アプリを起動＞ログイン＞メルカリ支店開設時に設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードでログイン... 詳細表示

メルカリについてのお問い合わせ方法を教えてください

メルカリアプリ＞マイページ＞ヘルプセンターより、お問い合わせ内容に近いメルカリガイドを開き、記事の最下部にある「お問い合わせはこちら」よりメルペイへお問い合わせください。 ▶メルカリヘルプセンター ※外部サイトへ遷移します 詳細表示