APIサービスとは、どのようなサービスですか

API※サービスとは、いずれも予めお客様ご自身の同意を得たうえで、外部サービスと連携する、以下のようなサービスを言います。 ①口座情報照会：家計簿アプリなどの提携サービス事業者にお客様の銀行口座情報を安全に情報連携できるサービスです。 インターネットバンキングのログインIDやパスワードを家計簿アプリなどの外部... 詳細表示

Revolutサービスに口座連携できません

Revolutとの口座連携手続きは、『Revolutアカウント」と『みんなの銀行口座」に登録されている氏名・生年月日・電話番号が全て一致している必要があります。 口座連携できずにエラーメッセージが表示される場合は、まずは双方の登録情報が一致しているかをご確認のうえ、必要に応じ登録情報の更新をお願いいたします。 ... 詳細表示

メルカリ支店の口座を解約するにはどうすればよいですか

口座の解約はみんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインしてお手続きください。 ※口座解約後に再度口座開設するには解約日を除き5営業日（銀行営業日）以上空けてからお申込みいただく必要がございます。 ▶アプリのダウンロード方法を教えてください ▶口座を解約するにはどうすればよいですか 詳細表示

メルカリバンクからメルペイへのチャージができません

チャージ時にエラーが表示される場合、以下をご確認ください。 ①みんなの銀行の預金口座残高が不足していないか ②口座連携（API連携）が失敗しているか解除されている メルカリバンクのおさいふページ＞残高ページ　より、メルカリバンクの登録状況をご確認ください 上記に該当しない場合は、みんなの銀行コンタクトセン... 詳細表示

Scan＆Goとの連携でどんな決済サービスが利用できますか

①お買い物アプリ「Scan＆Go」を使用して、スーパー「カスミ」「イオンフードスタイル」の店舗でお支払いの際に、みんなの銀行口座から直接引落し、支払いが可能です。 ご利用できる店舗や営業時間については、Scan＆Goアプリまたは提携サービス事業者のWebサイトにてご確認ください。 一部ご利用いただけない店舗も... 詳細表示

メルペイ残高は減っているが、メルカリバンクに反映しません

振込申請は全体の処理数によって入金まで一定のタイムラグが発生する場合がございます。 メルペイより振込申請キャンセルのメールが届いているかご確認ください。 キャンセルメールが届いていないにも関わらずメルペイ残高が減ったままメルカリバンク残高に入金がない状態が続いておりましたら、みんなの銀行コンタクトセンターへお... 詳細表示

他行からの入金がメルカリバンクに反映されません

他の金融機関からみんなの銀行への振込入金は、原則として24時間365日受け付けています。 ただし、振込元の金融機関の状況等により、翌営業日の入金となる場合があります。 振込入金が確認できない場合は、振込依頼人様より振込元金融機関へ取引・受付状況をご確認ください。 詳細表示

メルカリ支店を開設しましたが、連携に失敗しましたと表示されます

メルペイとみんなの銀行の口座連携が失敗している場合、メルペイのアカウント情報（氏名）と、みんなの銀行口座開設時の氏名情報が一致していない状況が考えらえます。 双方のお客さま情報が一致しているかをご確認のうえ、情報変更の手続きを行ってください。 みんなの銀行の登録情報確認および変更は、みんなの銀行アプリをダウン... 詳細表示

メルペイ残高にチャージができません

・みんなの銀行の口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・メルペイチャージ可能上限を超えてのチャージはできません。 ※チャージ上限等についてはこちらをご確認ください。（外部サイトへ遷移します） 上記以外の理由でチャージができない場合は、みんなの銀行コンタクトセンターへお問い合わせくだ... 詳細表示

みんなの銀行ローンを利用できますか

みんなの銀行アプリをダウンロードして、アプリよりローンをお申込みいただけます。 ※ローンのお申込みには、所定の審査があります。 サービス詳細は、以下FAQをご確認ください。 ▶「みんなの銀行ローン」お申込み方法 ▶アプリのダウンロード方法を教えてください 詳細表示