かんたん本人確認アプリが起動しません

かんたん本人確認アプリは、みんなの銀行Web口座開設の本人確認用アプリです。 提携企業の所定画面より遷移するWebサイトからのみご利用いただけます。 アプリ単独での利用はできません。 詳細表示

メルカリバンクの残高が表示されません

メルカリアプリとみんなの銀行の口座が連携されていない場合は、残高が表示されません。 メルカリアプリより口座連携手続きを行ってください。 詳しくは以下をご確認ください。 ▶公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ ※サイト内、連携方法（すでにみんなの銀行口座をお持ちの方）をご覧ください。 詳細表示

メルカリバンクプログラムのATM出金手数料優遇回数を確認する方法をおしえて...

●メルカリアプリからの確認方法 おさいふ＞残高＞即時出金＞ATM出金するからみんなの銀行にログイン＞「ATM入出金する」ページ下部にATM出金手数料の優遇回数が表示されます。 ●みんなの銀行のアプリからの確認方法 Walletトップ＞Wallet画面右上マイページ（ヒト型アイコン） 詳細表示

連携される情報の範囲を教えてください

お客さまがAPI連携サービスを利用して接続する事業者のサービスによって異なります。 口座登録の際に連携される情報をご確認のうえ、必ずご自身の判断でお手続きください。 連携される情報として、口座情報照会は、認証した普通預金口座と、その口座に紐づいている貯蓄預金口座の残高情報および取引明細情報などが連携されます。... 詳細表示

「引き落とし完了のお知らせ」メールについて教えてください

お客さまが当行のAPIサービスを通じて提携サービス事業者様へのお支払いが完了したことのご案内としてお送りしております。 万が一心当たりのないメールが届いた場合は、コンタクトセンターまでご連絡ください。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 0120-219-540 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示

メールアドレスの変更方法を教えてください

メールアドレスの変更は、みんなの銀行アプリより変更することができます。 アプリをダウンロードのうえ、みんなの銀行アプリにログインして、変更を行ってください。 ▶登録のユーザーID（メールアドレス）を変更するにはどうしたらよいですか 詳細表示

大和コネクト証券の”クイック入金”の口座連携ができませんでした

みんなの銀行口座と大和コネクト証券の口座名義が一致している必要がございます。 氏名変更された場合等は必ず、みんなの銀行と大和コネクト証券の双方で変更手続きをしてください。 みんなの銀行のアプリで氏名変更手続きを行う場合に、システムに反映するまでに数日間を要します。 大和コネクト証券での手続きも数日間要します... 詳細表示

メルカリ支店を開設しましたが、連携に失敗しましたと表示されます

メルペイとみんなの銀行の口座連携が失敗している場合、メルペイのアカウント情報（氏名）と、みんなの銀行口座開設時の氏名情報が一致していない状況が考えらえます。 双方のお客さま情報が一致しているかをご確認のうえ、情報変更の手続きを行ってください。 みんなの銀行の登録情報確認および変更は、みんなの銀行アプリをダウン... 詳細表示

大和コネクト証券の”クイック入金”とは何ですか

みんなの銀行口座から手数料無料で大和コネクト証券の証券口座に即時 ※に資金を振り込むサービスです。 ※大和コネクト証券のサービス時間内に限ります。　 振込金額は1,000円以上1円単位で可能となります。 「クイック入金」の詳細は大和コネクト証券のHPをご確認ください。 詳細表示

API連携を解除できますか

APIの連携解除の方法は、 ①みんなの銀行アプリの Wallet画面右上の人型のアイコン「マイページ」→「各種設定」→「連携アカウントの設定」にて、お客様がAPI連携している提携サービス事業者が一覧で確認できます。 連携を解除したい提携サービス事業者を選択し、解除するボタンを押下ください。 （連携されていない... 詳細表示