リアルカードの暗証番号を忘れました

Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 カードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード番号は変わりません。 詳細表示

Walletアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが適用されますか

Walletアプリでメインカードに設定したカードです。 なお、メインカードはお客様ご自身で変更いただけます。 詳細表示

リアルカードは発行手数料・年会費はかかりますか

リアルカードは発行手数料1,100円（税込）で、年会費は無料です。 なお、プレミアム会員のお客さまは無料でリアルカードを発行いただけます。 詳細表示

デビットカードはどのようなサービスですか

口座開設と同時に自動で発行される、バーチャルデビット です。 国際ブランドJCBが使える世界中のインターネットサイトや、QUICPay＋™のマークがある日本全国のお店、JCBコンタクトレス（タッチ決済）に対応しているお店で利用いただけます。 代金は商品購入と同時にお客さまの口座から引落しされ、その場で支払いが... 詳細表示

J/Secure™（3Dセキュア）2.0には対応していますか

J/Secure™（3Dセキュア）2.0に対応しています。 詳細表示

Apple Payを利用していたが、iPhone以外に機種変更しても使えますか

iPhone以外ではApple Payのご利用はできません。 なお、変更後の端末がGoogle Payに対応している場合は、Google Payがご利用できます。 詳細表示

ネットショッピングで利用したいのですが、クレジットカード番号の入力欄しかあ...

クレジットカード番号の入力欄に、みんなの銀行デビットカード番号を入力することでご利用できます。 詳細表示

リアルカードを申し込み後どれぐらいで届きますか/ リアルカードが届きません

リアルカード申込完了後、約10日前後でお届けします。 リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

ETCカードや家族カードを発行したい

ETCカードや家族カードはお取扱いしておりません。 詳細表示

デビットカードの番号を変更したいです

カード番号の変更はできません。 詳細表示