リアルカードは発行手数料・年会費はかかりますか

リアルカードは発行手数料1,100円（税込）で、年会費は無料です。 なお、プレミアム会員のお客さまは無料でリアルカードを発行いただけます。 詳細表示

携帯電話利用料金が残高不足により引落できませんでした。引落できなかった分の...

通信事業者（携帯キャリア）によって引き落とし不能時の対応が異なります。 恐れ入りますが、通信事業者（携帯キャリア）へご確認ください。 その際に、「デビットカード決済」で引き落としが出来なかった旨をお伝えください。 詳細表示

リアルカードはどのようなサービスですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットのプラスチックカード版です。 カード番号や有効期限などのカード情報はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じです。 詳細表示

カードを退会する場合は、Google Payも自動的に退会になりますか

自動的に退会になります。 Google Payアプリからの削除は、お客さまご自身で行ってください。 詳細表示

Google Payの対象となる端末（デバイス）はどれですか

Google ウォレット アプリをダウンロードできるスマートフォンで使えます。 Google ウォレット に対応する Android OSのバージョンは、Google ウォレット のサポートページでご確認ください。 https://support.google.com/wallet/answer/133145... 詳細表示

リアルカードの申込を完了したが、キャンセルしたい

リアルカードのお申込み完了後キャンセルはできません。 また、発行手数料の返金もできません。 詳細表示

リアルカードの暗証番号を変更したい

Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 暗証番号の変更はカードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード番号は... 詳細表示

デビットカードの発行手数料・年会費はかかりますか

バーチャルデビットは発行手数料・年会費は無料です。 詳細表示

携帯電話料金の引落タイミングを教えてください

毎月の各社引落日（目安）を以下リンク先ページでご案内しております。 ▶携帯電話利用料金の引落日（目安）｜みんなの銀行公式ウェブサイト 料金をご確認のうえ、引落日（目安）までに口座へご入金ください。 通信事業者からの請求金額確定通知より前に引落となる場合があります。 ※各社ともに、お客さまによって引落日が異... 詳細表示

返品したのですが、既に口座を解約しており返金されませんでした

お店からの返金情報にもとづきお客さまにご連絡いたしますので、お待ちください。 詳細表示