携帯電話料金の引落タイミングを教えてください

毎月の各社引落日（目安）を以下リンク先ページでご案内しております。 携帯電話利用料金の引落日（目安）｜みんなの銀行公式ウェブサイト 料金をご確認のうえ、引落日（目安）までに口座へご入金ください。 通信事業者からの請求金額確定通知より前に引落となる場合があります。 ※各社ともに、お客さまによって引落日が異な... 詳細表示

デビットカードを利用したのに口座から利用代金が引落されていません

ご利用後すぐに普通預金口座から引落されますが 加盟店からのデータ到着が遅れた場合など、すぐに引落されない場合もございます。 また、インターネットショッピングの加盟店によっては、商品発送時に利用代金が引落される場合もございます。 詳細表示

デビットカードはどこで利用できますか

JCBブランドが使える世界中のウェブサイトや、QUICPay＋™＋のマークがある日本全国のお店で利用できます。 Apple Payをご利用のお客さまは、JCBコンタクトレス（タッチ決済）に対応しているお店でもご利用できます。 ・QUICPay＋™が使えるお店 https://www.quicpay.jp/s... 詳細表示

デビットカードの氏名変更をしたいです

みんなの銀行スマートフォンアプリで変更できます。 Wallet画面右上の人型アイコンをタップし、「登録情報」よりご変更が可能です。 ▶登録情報の変更はどこからできますか リアルカードをお持ちの方はWallet画面下部の「　＿　」をタップ ＞Action画面「デビットカードを使う」をタップ ＞「リアルカード... 詳細表示

みんなの銀行スマートフォンアプリを入れたスマートフォンが紛失・盗難にあった...

みんなの銀行喪失届受付センターへご連絡ください。 ※携帯電話会社および警察へのお届けもお忘れなくお願いいたします。 ◆みんなの銀行喪失届受付センター（※24時間年中無休 ） 0120-123-352（フリーダイヤル） 詳細表示

携帯電話利用料金が残高不足により引落できませんでした。引落できなかった分の...

通信事業者（携帯キャリア）によって引き落とし不能時の対応が異なります。 恐れ入りますが、通信事業者（携帯キャリア）へご確認ください。 その際に、「デビットカード決済」で引き落としが出来なかった旨をお伝えください。 詳細表示

デビットカードの番号を変更したいです

カード番号の変更はできません。 詳細表示

J/Secure™（3Dセキュア）が利用できる加盟店はどこですか

J/Secure™ （3Dセキュア）参加加盟店はいかをご確認ください。 https://www.jcb.jp/variety/online-shopping/ 詳細表示

みんなの銀行に届出のフリガナおよびローマ字を変更した場合、発行済みのリアル...

以下の手順でリアルカードの再発行を行ってください。 新しいローマ字氏名を印字したリアルデビットカードを再発行します。 Wallet画面下部の「ー」をタップ ＞ デビットカードを使う ＞ リアルカードを再発行する ＞ カード名義の変更 ＞ リアルカードを再発行する フリガナおよびローマ字を変更した直後... 詳細表示

公共料金（電気・ガス・水道）の支払にデビットカードの登録ができませんでした

加盟店の支払方法で「JCB」が選択できるかをご確認ください。 「JCB」が選択できる場合は、JCBカードデスクへお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示