紛失・盗難、再発行の手続き（リアルカード）

●紛失・盗難時のお手続きについて みんなの銀行スマートフォンアプリでカード利用を一時停止する等、以下①～③のお手続きを行ってください。 また、JCB紛失盗難受付デスク（フリーダイヤル：0120-794-082 ※24時間年中無休）でも受付いたしております。 ※警察へのお届けもお忘れなく、お願いいたします。 ... 詳細表示

リアルカードの発行方法

リアルカードの発行手数料は 1,100円（税込）、年会費は無料です。 プレミアム会員のお客さまは無料でリアルカードを発行いただけます。 リアルカードのお申込みから 10 日前後でカードをお届けいたします。 口座開設直後のお客さまは、リアルカード申込みのためのデータ反映までに 2営業日（銀行営業日）要します。... 詳細表示

リアルカードの申し込みができません

■バーチャルデビット発行直後の場合（口座開設後・再発行後） 　 発行直後は、リアルカード申込みのデータ反映までに2営業日（銀行営業日）を要します。 　 3営業日（銀行営業日）以降に、再度デビット詳細画面より「リアルカードを発行する」を押下してお申込みください。 ■届出事項を変更直後の場合 　 お名前・住所... 詳細表示

海外の現地通貨を引出す方法（リアルカード）

海外のATMで現地通貨が引き出せるサービスで、JCBマークのあるATMで利用できます。 ご利用にはリアルカードと４桁の暗証番号が必要です。 https://www.jcb.jp/services/kaigai_atm.html 海外現地通貨引出しの利用限度額は1回：10万円、1ヶ月：30万円です。 限度額... 詳細表示

リアルカードの利用限度額はいくらですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じ利用限度額が設定されます。 バーチャルデビットの利用限度額については、以下をご確認ください。 ▶Debit Card（デビットカード）の利用限度額はいくらですか 詳細表示

リアルカード発行手数料の支払い方法はどのような方法がありますか

リアルカード発行手数料は普通預金口座から引落しとなります。 詳細表示

リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリの、Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップしてご確認ください。 リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはバーチャルデビットと共通です。 詳細表示

リアルカードの紛失・盗難の手続き後にカードが見つかりましたが、利用できますか？

紛失・盗難の手続きとして、リアルカード紛失時、みんなの銀行スマートフォンアプリ内で デビットカードの一時停止のみ設定された場合は、一時停止を解除することでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行スマートフォンアプリ内でデビット解約のお手続きまで完了した場合は、カードを再度利用することはできません。 詳細表示

リアルカードの暗証番号を忘れました

Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 カードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード番号は変わりません。 詳細表示

不在でリアルカードが受け取れませんでした

リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 【リアルカードお届け不可のお知らせをメール受信された場合】 ... 詳細表示