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よくあるご質問
Google Payで利用限度額は設定できません。 みんなの銀行デビットカードの利用限度額が適用されます。 なお、QUICPay+™加盟店でのご利用の場合、1回あたりの利用限度額が¥30,000になります。 詳細表示
J/Secure™(3Dセキュア)2.0には対応していますか
J/Secure™(3Dセキュア)2.0に対応しています。 詳細表示
カードを退会する場合、Apple Payも自動的に退会になりますか
自動的に退会になります。 Walletアプリからの削除は、お客さまご自身で削除をお願いいたします。 詳細表示
カードを退会する場合は、Google Payも自動的に退会になりますか
自動的に退会になります。 Google Payアプリからの削除は、お客さまご自身で行ってください。 詳細表示
公共料金(電気・ガス・水道)の支払にデビットカードの登録ができませんでした
加盟店の支払方法で「JCB」が選択できるかをご確認ください。 「JCB」が選択できる場合は、JCBカードデスクへお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク(9:00~17:00 ※年末年始除く) 0570-099-766(ナビダイヤル) 0422-41-2076(有料) 詳細表示
「JCBで」もしくは「カードで」とお店に伝えて端末にカードをかざすか差込を行ってください。 暗証番号が求められる場合があります。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「一回払い」を選択ください。 詳細表示
JCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク(9:00~17:00 ※年末年始除く) 0570-099-766(ナビダイヤル) 0422-41-2076(有料) 詳細表示
バーチャルカードの券面をリアルカードと同じデザインに変更できますか
バーチャルデビットの券面をリアルカードと同じデザインに変更することはできません。 詳細表示
リアルカードによる海外現地通貨引出しの限度額は変更できますか
リアルカードによる海外現地通貨引出しの限度額は変更できません。 海外現地通貨引出しの利用限度額は1回:10万円、1ヶ月:30万円です。 詳細表示
Apple Payを利用していたが、iPhone以外に機種変更しても使えますか
iPhone以外ではApple Payのご利用はできません。 なお、変更後の端末がGoogle Payに対応している場合は、Google Payがご利用できます。 詳細表示
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