不在でリアルカードが受け取れませんでした

リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 【リアルカードお届け不可のお知らせをメール受信された場合】 ... 詳細表示

Walletアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが適用されますか

Walletアプリでメインカードに設定したカードです。 なお、メインカードはお客様ご自身で変更いただけます。 詳細表示

Android機種変更後も引き続きGoogle Payを利用するにはどうす...

機種変更後の端末で新たにGoogle Payにカードを設定してください。 詳細表示

リアルカードの利用限度額を変更したい

みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 なお、リアルカードの利用限度額、利用限度額変更はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に 発行されているバーチャルデビットと同じです。 バーチャルデビットの利用限度額変更については以下をご確認ください。 ▶Debit Card（デビットカード）の利用限度額を... 詳細表示

キャッシュバックが確認できませんでした

毎月末に前月16日～当月15日までのご利用分をキャッシュバックします。 ご利用された加盟店からのデータ到着が遅れた場合など、翌月分とカウントされる場合がございます。 また、電子マネーへのチャージ、募金など当行が定める一部お取引は、キャッシュバックの対象外となります。 対象外お取引は、予告なく変更となる場合が... 詳細表示

QUICPay＋™に対応したお店で利用する場合、どのようにApple Pa...

「クイックペイで支払います」とお伝えください。 詳しくはAppleウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示

Apple Payで利用限度額を設定できますか

Apple Payで利用限度額は設定できません。 みんなの銀行デビットカードの利用限度額が適用されます。 詳細表示

Apple Pay/Google Payに登録するための認証コードが届きません

Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを選択し、「もう一度認証コードを送る」を押下して、認証を完了してください。 もしくは、Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを一度削除し、初めから登録をやり直してください。 当行に電話番号変更のご申請... 詳細表示

リアルカードの暗証番号を変更したい

Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 暗証番号の変更はカードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード番号は... 詳細表示

ネットショッピングで利用したいのですが、クレジットカード番号の入力欄しかあ...

クレジットカード番号の入力欄に、みんなの銀行デビットカード番号を入力することでご利用できます。 詳細表示