リアルカード発行手数料の支払い方法はどのような方法がありますか

リアルカード発行手数料は普通預金口座から引落しとなります。 詳細表示

リアルカードの暗証番号を変更したい

Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 暗証番号の変更はカードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかり... 詳細表示

J/Secure™（3Dセキュア）2.0には対応していますか

J/Secure™（3Dセキュア）2.0に対応しています。 詳細表示

デビットカードをSamsung Walletに登録する方法を教えてください

Samsung Wallet アプリをダウンロードのうえ、以下の手順でご登録ください。 ①Samsung Wallet ＞「＋」をタップ ②「クレジット/デビットカード」をタップ ③「カード情報を手動で追加」＞カード情報を入力 ④規約に同意後、本人認証を実施 ⑤登録完了 ※みんなの銀行アプリからは登録... 詳細表示

紛失・盗難にあったスマートフォンが見つかった場合の手続きを教えてください

みんなの銀行スマートフォンアプリを開き、パスワードを再設定していただくことでご利用を再開できます。 ※JCB紛失盗難受付デスクにご連絡し、デビットカード機能を停止した場合 利用再開の際はJCB紛失盗難受付デスクへのご連絡が必要です。 ※端末の喪失設定前にデビットカードの「一時利用停止」設定をしていた場合は ... 詳細表示

公共料金（電気・ガス・水道）の支払にデビットカードの登録ができませんでした

加盟店の支払方法で「JCB」が選択できるかをご確認ください。 「JCB」が選択できる場合は、JCBカードデスクへお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

リアルカードの申込を完了したが、キャンセルしたい

リアルカードのお申込み完了後キャンセルはできません。 また、発行手数料の返金もできません。 詳細表示

リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリの、Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップしてご確認ください。 リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはバーチャルデビットと共通です。 詳細表示

デビットカードを利用できないお店はありますか

以下のように、一部ご利用できない場所があります。 ・カード番号を登録して継続的に利用額をお支払いただくお店 （電気・ガス・水道利用料金のお支払は可能です） ・高速道路料金 ・ガソリンスタンド ・飛行機の機内販売サービス ・ヨドバシカメラパーソナルストア（ヨドバシ.com） 詳細表示

リアルカードの利用限度額はいくらですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じ利用限度額が設定されます。 バーチャルデビットの利用限度額については、以下をご確認ください。 ▶Debit Card（デビットカード）の利用限度額はいくらですか 詳細表示