Apple Payで利用限度額を設定できますか

Apple Payで利用限度額は設定できません。 みんなの銀行デビットカードの利用限度額が適用されます。 詳細表示

J/Secure™ （3Dセキュア）のパスワードを忘れてしまいました

お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービーではお答えできませんので、パスワードの再設定をお願いいたします。 みんなの銀行スマートフォンアプリのデビット詳細画面より、>J/Secure™（3Dセキュア）の登録を一度解除し、再登録いただくことでパスワードの再設定が可能です。 Wallet... 詳細表示

MyJCBとは何ですか

JCBが提供しているJCBカード会員向けのポータルサイトです。 みんなの銀行デビットカード会員様は、JCB主催キャンペーンの参加登録のみができます。 利用明細などその他の機能については、みんなの銀行アプリを参照ください。 MyJCBへの新規登録や登録方法はJCBウェブサイトをご覧ください。 　 MyJCB... 詳細表示

ETCカードや家族カードを発行したい

ETCカードや家族カードはお取扱いしておりません。 詳細表示

デビットカードの申込み方法を教えてください

みんなの銀行スマートフォンアプリで口座開設と同時に自動発行されます。 また、デビットカードを退会した場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリで再度お申込みが可能です。 ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利用いただけない場合もございます。 詳細表示

Google Payに登録できません

お客さまの端末がGoogle Payに対応しているかご確認ください。 Google Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、 JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） ... 詳細表示

デビットカードを利用したのに口座から利用代金が引落されていません

ご利用後すぐに普通預金口座から引落されますが 加盟店からのデータ到着が遅れた場合など、すぐに引落されない場合もございます。 また、インターネットショッピングの加盟店によっては、商品発送時に利用代金が引落される場合もございます。 詳細表示

海外の現地通貨を引出す方法（リアルカード）

海外のATMで現地通貨が引き出せるサービスで、JCBマークのあるATMで利用できます。 ご利用にはリアルカードと４桁の暗証番号が必要です。 https://www.jcb.jp/services/kaigai_atm.html 海外現地通貨引出しの利用限度額は1回：10万円、1ヶ月：30万円です。 限度額... 詳細表示

SMSでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

SMSで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されている電話番号あてに送信されます。 みんなの銀行アプリにログインいただき、登録している電話番号をご確認ください。 みんなの銀行に登録されている電話番号にSMSが届かない場合は、以下が考えられます。 ●スマートフォンや携帯... 詳細表示

デビットカードで公共料金の支払いはできますか

電気・水道・ガスの利用料金をお支払いいただけます。 お支払い設定時の注意事項は、下記みんなの銀行公式ウェブサイトをご確認ください。 ▶公共料金のお支払い設定時のご注意点｜みんなの銀行公式ホームページ 詳細表示