デビットカード情報はどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内、 Wallet画面下部の「　＿　」をタップいただくか、 Wallet画面を下から上へスワイプ（スライド）してください。 「Action」画面が表示されますので、「デビットカードを使う」をタップしてください。 詳細表示

デビットカードは、預金口座に残高がなくても利用できますか

Debit Card（デビットカード）は、口座に残高がない場合はご利用できません。 プレミアム会員の方で、Cover（カバー）をご契約いただいている場合、立替機能も口座残高の範囲に含めることができます。 詳細表示

リアルカードの利用限度額はいくらですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じ利用限度額が設定されます。 バーチャルデビットの利用限度額については、以下をご確認ください。 ▶Debit Card（デビットカード）の利用限度額はいくらですか 詳細表示

キャッシュバックが確認できませんでした

毎月末に前月16日～当月15日までのご利用分をキャッシュバックします。 ご利用された加盟店からのデータ到着が遅れた場合など、翌月分とカウントされる場合がございます。 また、電子マネーへのチャージ、募金など当行が定める一部お取引は、キャッシュバックの対象外となります。 対象外お取引は、予告なく変更となる場合が... 詳細表示

J/Secureワンタイムパスワードの配信元を教えてください

J/Secureワンタイムパスワードは、以下の配信元より送信されます。 ■受け取り方法がメールの場合 　 info@mail-jcn.dnp-cdms.jp ■受け取り方法がSMS（携帯電話番号）の場合 　 042-235-6597　 　 ※ソフトバンク回線をご利用の場合は、「241330｣から通知され... 詳細表示

リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリの、Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップしてご確認ください。 リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはバーチャルデビットと共通です。 詳細表示

公共料金（電気・ガス・水道）で利用したいのですが、クレジットカード番号の入...

加盟店により登録方法が異なりますので、ご契約の加盟店（公共料金事業者）へお問合せください。 詳細表示

Google Payに登録できません

お客さまの端末がGoogle Payに対応しているかご確認ください。 Google Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、 JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） ... 詳細表示

リアルカード発行手数料の支払い方法はどのような方法がありますか

リアルカード発行手数料は普通預金口座から引落しとなります。 詳細表示

デビットの引落不可通知（メール・SMS）がきました

残高不足等の理由で引き落としができなかった場合、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りします。 一定期間を過ぎてもご入金が確認できず、引き落としができなかった場合は、お振込先口座を記載したメールをお送りします。 対象のお取引についてはみんなの銀行アプリ内の「お知らせ」（Wallet画面右上ベルアイコン）をご... 詳細表示