J/Secure™ （3Dセキュア）のパスワードを忘れてしまいました

お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービーではお答えできませんので、パスワードの再設定をお願いいたします。 みんなの銀行スマートフォンアプリのデビット詳細画面より、>J/Secure™（3Dセキュア）の登録を一度解除し、再登録いただくことでパスワードの再設定が可能です。 Wallet... 詳細表示

Google Payとはどのようなサービスですか

Google Payとは、対象のAndroid端末にみんなの銀行デビットカードを設定することで 簡単でスピーディな支払ができるサービスです。 詳しくはGoogleウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示

リアルカード発行手数料の支払い方法はどのような方法がありますか

リアルカード発行手数料は普通預金口座から引落しとなります。 詳細表示

Google Payアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが利...

「QUICPayのメインカード」と表示のある（メインカードに設定した）カードです。 なお、メインカードはお客さまご自身で変更できます。 詳細表示

デビットカードの利用限度額はいくらですか

デビットカードはお客さまの口座残高の範囲内でご利用できます。 口座に残高がない場合はご利用できません。 利用限度額は、口座残高またはご自身で設定された利用限度額のいずれかのうち低い金額が限度額となります。 利用限度額の設定は、みんなの銀行スマートフォンアプリから随時変更できます。 ※国内ショッピングと海外... 詳細表示

公共料金（電気・ガス・水道）の支払登録方法を教えてください

加盟店により登録方法が異なりますので、ご契約の加盟店（公共料金事業者）へお問合せください。 詳細表示

デビットカード情報はどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内、 Wallet画面下部の「　＿　」をタップいただくか、 Wallet画面を下から上へスワイプ（スライド）してください。 「Action」画面が表示されますので、「デビットカードを使う」をタップしてください。 詳細表示

Apple Payを使ってのアプリケーション内やウェブ上で支払するにはどう...

支払方法として「Apple Pay」を選択してください。 詳細表示

Apple Payに登録できません

お客さまの端末がApple Payに対応しているか、Appleウェブサイトにてご確認ください。 Apple Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-7... 詳細表示

リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリの、Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップしてご確認ください。 リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはバーチャルデビットと共通です。 詳細表示