公共料金（電気・ガス・水道）の支払登録方法を教えてください

加盟店により登録方法が異なりますので、ご契約の加盟店（公共料金事業者）へお問合せください。 詳細表示

MyJCBとは何ですか

JCBが提供しているJCBカード会員向けのポータルサイトです。 みんなの銀行デビットカード会員様は、JCB主催キャンペーンの参加登録のみができます。 利用明細などその他の機能については、みんなの銀行アプリを参照ください。 MyJCBへの新規登録や登録方法はJCBウェブサイトをご覧ください。 　 MyJCB... 詳細表示

Google Payを利用していましたが、iPhoneに機種変更しても使えますか

Android端末以外ではGoogle Payのご利用はできません。 なお、変更後の端末がApple Payに対応している場合はApple Payがご利用できます。 詳細表示

デビットカードの利用方法を教えてください（店舗利用）

デビットカードをApple PayやGoogle Payに設定することで、QUICPay+のマークがあるお店であればどこでもご利用できます。 ①お店で「クイックペイで支払います」とお伝えください。 ②お店の決済端末にスマートフォンをかざしてお支払いをしてください。 ※ご利用前に普通預金口座の残高をご確認くだ... 詳細表示

リアルカードの暗証番号を忘れました

Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 カードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード... 詳細表示

Apple Payで利用限度額を設定できますか

Apple Payで利用限度額は設定できません。 みんなの銀行デビットカードの利用限度額が適用されます。 詳細表示

Apple Pay 利用時、Touch ID/Face ID以外の認証方法...

パスコードで代替可能です。 詳細表示

リアルカードの紛失・盗難の手続き後にカードが見つかりましたが、利用できますか？

紛失・盗難の手続きとして、リアルカード紛失時、みんなの銀行スマートフォンアプリ内で デビットカードの一時停止のみ設定された場合は、一時停止を解除することでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行スマートフォンアプリ内でデビット解約のお手続きまで完了した場合は、カードを再度利用することはできません。 詳細表示

J/Secure™（3Dセキュア）が利用できる加盟店はどこですか

J/Secure™ （3Dセキュア）参加加盟店はいかをご確認ください。 https://www.jcb.jp/variety/online-shopping/ 詳細表示

Walletアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが適用されますか

Walletアプリでメインカードに設定したカードです。 なお、メインカードはお客様ご自身で変更いただけます。 詳細表示