デビットカードの利用方法を教えてください（インターネットショッピング）

インターネットショッピングのウェブサイトに必要情報（デビットカード番号・セキュリティコード等）を入力してください。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「１回払い」を選択してください。 詳細表示

SMSでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

SMSで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されている電話番号あてに送信されます。 みんなの銀行アプリにログインいただき、登録している電話番号をご確認ください。 みんなの銀行に登録されている電話番号にSMSが届かない場合は、以下が考えられます。 ●スマートフォンや携帯... 詳細表示

J/Secure™ワンタイムパスワードとは何ですか

「J/Secure™ワンタイムパスワード」は、「J/Secure™」参加加盟店でインターネットショッピングをする際、お買い物ごとに発行される、1回限り有効なパスワードです。 パスワードの漏洩や使い回しによる「なりすまし被害」の防止に役立ち、高い安全性を確保できます。 ※J/Secure™は、株式会社ジェーシー... 詳細表示

J/Secureワンタイムパスワードの受け取り方法を教えてください

「J/Secureワンタイムパスワード」を受け取るには、みんなの銀行アプリ（アプリバージョン1.3.1以降）にて ワンタイムパスワードの設定を行っていただく必要があります。 設定時に指定した方法（SMSまたはメールでの受け取り）で、ワンタイムパスワードが送信されます。 ワンタイムパスワードの設定方法は、以下... 詳細表示

一時的にデビットカードの利用を止めることはできますか

みんなの銀行スマートフォンアプリより一時的なご利用停止設定ができます。 デビットカードを月額料金等の引落先に設定されてる場合、引落が行われませんのでご注意ください。 操作方法は下記の通りです。 ①Wallet画面下部の「ー」をタップ ②「デビットカードを使う」をタップ ③「カード... 詳細表示

Apple Pay 利用時、Touch ID/Face ID以外の認証方法...

パスコードで代替可能です。 詳細表示

メールでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

メールで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されているメールアドレスあてに送信されます。 メールアドレスを確認したうえでメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ●メールアプリやメールサービスの設定 　 ・迷惑メールフォルダなど他のフォルダにメールが振り分け... 詳細表示

キャッシュバックとはどのような特典ですか

毎月末に前月16日～当月15日までの利用分につき、利用金額合計1,000円ごとに0.2％キャッシュバックします。 プレミアム会員の方は1％キャッシュバックします。 ※毎月25日時点でプレミアムサービスをご契約されている方をプレミアム会員と判定して、月末に1％キャッシュバックします ※お客さまの普通預金口座に... 詳細表示

公共料金（電気・ガス・水道）の支払にデビットカードの登録ができませんでした

加盟店の支払方法で「JCB」が選択できるかをご確認ください。 「JCB」が選択できる場合は、JCBカードデスクへお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

デビットカードを利用するときの注意点を教えてください

デビットカードは、原則ご利用になったタイミングで口座から利用金額が即時に引落されます。 ただし、加盟店からの売上情報到着遅れ等により、即時ではなく、後日引落になることがあります。 また、外貨（日本円以外）でご利用の場合、利用日以降に為替差額が引落される場合があります。 なお、為替差益が発生した場合は、お客さ... 詳細表示