Apple Pay/Google Payに登録するための認証コードが届きません

Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを選択し、「もう一度認証コードを送る」を押下して、認証を完了してください。 もしくは、Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを一度削除し、初めから登録をやり直してください。 当行に電話番号変更のご申請... 詳細表示

Google Payアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが利...

「QUICPayのメインカード」と表示のある（メインカードに設定した）カードです。 なお、メインカードはお客さまご自身で変更できます。 詳細表示

デビットカードで公共料金の支払いはできますか

電気・水道・ガスの利用料金をお支払いいただけます。 お支払い設定時の注意事項は、下記みんなの銀行公式ウェブサイトをご確認ください。 ▶公共料金のお支払い設定時のご注意点｜みんなの銀行公式ホームページ 詳細表示

メールでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

メールで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されているメールアドレスあてに送信されます。 メールアドレスを確認したうえでメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ●メールアプリやメールサービスの設定 　 ・迷惑メールフォルダなど他のフォルダにメールが振り分けられ... 詳細表示

ETCカードや家族カードを発行したい

ETCカードや家族カードはお取扱いしておりません。 詳細表示

デビットカードをGoogle Payに登録する方法を教えてください

みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でGoogle Payへ登録することができます。 ①Wallet画面の「ー」を上にスワイプ ②Actionから「デビットカードを使う」をタップ ③「Google Payに登録する」をタップ ④「Google Payに追加」をタップ ⑤「続行」をタッ... 詳細表示

J/Secure™ （3Dセキュア）のパスワードを忘れてしまいました

お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービーではお答えできませんので、パスワードの再設定をお願いいたします。 みんなの銀行スマートフォンアプリのデビット詳細画面より、>J/Secure™（3Dセキュア）の登録を一度解除し、再登録いただくことでパスワードの再設定が可能です。 Wallet... 詳細表示

プラスチックカードを発行したい

リアルカードの発行をご希望の方はWallet画面下部の「　＿　」をタップ ＞Action画面 「デビットカードを使う」をタップ ＞ デビットカード画面下の「リアルカードを発行する」よりお申込みください。 ▶リアルカードの発行方法 口座開設直後のお客さまは、リアルカード申込みのためのデータ反映までに2営業日（銀... 詳細表示

デビットカードを利用できないお店はありますか

以下のように、一部ご利用できない場所があります。 ・カード番号を登録して継続的に利用額をお支払いただくお店 （電気・ガス・水道利用料金のお支払は可能です） ・高速道路料金 ・ガソリンスタンド ・飛行機の機内販売サービス 詳細表示

デビットカードの申込み方法を教えてください

みんなの銀行スマートフォンアプリで口座開設と同時に自動発行されます。 また、デビットカードを退会した場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリで再度お申込みが可能です。 ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利用いただけない場合もございます。 詳細表示