リアルカードの申し込みができません

■バーチャルデビット発行直後の場合（口座開設後・再発行後） 　 発行直後は、リアルカード申込みのデータ反映までに2営業日（銀行営業日）を要します。 　 3営業日（銀行営業日）以降に、再度デビット詳細画面より「リアルカードを発行する」を押下してお申込みください。 ■届出事項を変更直後の場合 　 お名前・住所... 詳細表示

デビットカード利用内容についての問合せ先を教えてください

JCB加盟店、取引明細、Apple Pay、Google Payに関するお問合せ ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

デビットカードの利用限度額はいくらですか

デビットカードはお客さまの口座残高の範囲内でご利用できます。 口座に残高がない場合はご利用できません。 利用限度額は、口座残高またはご自身で設定された利用限度額のいずれかのうち低い金額が限度額となります。 利用限度額の設定は、みんなの銀行スマートフォンアプリから随時変更できます。 ※国内ショッピングと海外... 詳細表示

Apple Payに登録できません

お客さまの端末がApple Payに対応しているか、Appleウェブサイトにてご確認ください。 Apple Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-7... 詳細表示

Samsung Walletとはどのようなサービスですか

Samsung Walletは、対象端末にみんなの銀行デビットカードを登録することで、JCBのタッチ決済対応店舗でご利用いただけるサービスです。 詳細や利用可能店舗については、Samsung Wallet公式サイトおよびJCBブランドサイトをご確認ください。 詳細表示

J/Secure™（3Dセキュア）が利用できませんでした

J/Secure™（3Dセキュア）が未設定、または、J/Secure™（3Dセキュア）のパスワード入力相違が考えられます。 インターネットショッピングのご利用前にJ/Secure™（3Dセキュア）を設定いただくか、パスワードの再設定をお願いします。 お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービー... 詳細表示

キャッシュバックが確認できませんでした

毎月末に前月16日～当月15日までのご利用分をキャッシュバックします。 ご利用された加盟店からのデータ到着が遅れた場合など、翌月分とカウントされる場合がございます。 また、電子マネーへのチャージ、募金など当行が定める一部お取引は、キャッシュバックの対象外となります。 対象外お取引は、予告なく変更となる場合が... 詳細表示

デビットカード情報はどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内、 Wallet画面下部の「　＿　」をタップいただくか、 Wallet画面を下から上へスワイプ（スライド）してください。 「Action」画面が表示されますので、「デビットカードを使う」をタップしてください。 詳細表示

Samsung Walletの対象となる端末（デバイス）はどれですか

対象端末はSamsung Walletのサポートページをご確認ください。 https://www.samsung.com/jp/support/apps-services/about-samsung-wallet/ 対応している端末であるにもかかわらず登録できない場合は、JCBデビットカードデスクへご連絡くだ... 詳細表示

Google Payアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが利...

「QUICPayのメインカード」と表示のある（メインカードに設定した）カードです。 なお、メインカードはお客さまご自身で変更できます。 詳細表示