SMSでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

SMSで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されている電話番号あてに送信されます。 みんなの銀行アプリにログインいただき、登録している電話番号をご確認ください。 みんなの銀行に登録されている電話番号にSMSが届かない場合は、以下が考えられます。 ●スマートフォンや携帯... 詳細表示

デビットカードをGoogle Payに登録する方法を教えてください

みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でGoogle Payへ登録することができます。 ①バンキング＞普通預金（代表口座）をタップ ②「デビット」をタップ ③「Google Payに登録する」をタップ ④「Google Payに追加」をタップ ⑤「続行」をタップ ⑥利用規約を読ん... 詳細表示

リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリの、Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップしてご確認ください。 リアルカードのカード番号、有効期限、セキュリティコードはバーチャルデビットと共通です。 詳細表示

Apple Pay/Google Payに登録するための認証コードが届きません

Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを選択し、「もう一度認証コードを送る」を押下して、認証を完了してください。 もしくは、Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを一度削除し、初めから登録をやり直してください。 当行に電話番号変更のご申請... 詳細表示

デビットカード情報はどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内、 Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップいただくか、 Wallet画面を下から上へスワイプ（スライド）してください。 「Action」画面が表示されますので、「デビットカードを使う」をタップしてください。 詳細表示

Google Payアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが利...

「QUICPayのメインカード」と表示のある（メインカードに設定した）カードです。 なお、メインカードはお客さまご自身で変更できます。 詳細表示

デビットカードの取引明細はどこで確認できますか

みんなの銀行スマートフォンアプリで確認することができます。 Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ ＞Action画面「明細・その他アクション」から、もしくは「Banking」内の「普通預金」をタップし、「取引明細」よりご確認ください。 虫眼鏡アイコンをタップ後、「検索したいワードを入力」... 詳細表示

デビットカードの利用方法を教えてください（店舗利用）

デビットカードをApple PayやGoogle Payに設定することで、QUICPay+のマークがあるお店であればどこでもご利用できます。 ①お店で「クイックペイで支払います」とお伝えください。 ②お店の決済端末にスマートフォンをかざしてお支払いをしてください。 ※ご利用前に普通預金口座の残高をご確認くだ... 詳細表示

紛失・盗難、再発行の手続き（リアルカード）

●紛失・盗難時のお手続きについて みんなの銀行スマートフォンアプリでカード利用を一時停止する等、以下①～③のお手続きを行ってください。 また、JCB紛失盗難受付デスク（フリーダイヤル：0120-794-082 ※24時間年中無休）でも受付いたしております。 ※警察へのお届けもお忘れなくお願いいたします。 ... 詳細表示

Apple Payに登録できません

お客さまの端末がApple Payに対応しているか、Appleウェブサイトにてご確認ください。 Apple Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-7... 詳細表示