海外の現地通貨を引出す方法（リアルカード）

海外のATMで現地通貨が引き出せるサービスで、JCBマークのあるATMで利用できます。 ご利用にはリアルカードと４桁の暗証番号が必要です。 https://www.jcb.jp/services/kaigai_atm.html 海外現地通貨引出しの利用限度額は1回：10万円、1ヶ月：30万円です。 限度額... 詳細表示

Apple Payに登録できません

お客さまの端末がApple Payに対応しているか、Appleウェブサイトにてご確認ください。 Apple Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-7... 詳細表示

MyJCBに登録できますか

登録出来ます。 MyJCBへの新規登録や登録方法はJCBウェブサイトをご覧ください。 　 MyJCBの新規登録・ログイン　https://my.jcb.co.jp/Login 　 MyJCBの登録方法　https://www.jcb.co.jp/myjcb/how-to-use/index.html みん... 詳細表示

J/Secure™ワンタイムパスワードとは何ですか

「J/Secure™ワンタイムパスワード」は、「J/Secure™」参加加盟店でインターネットショッピングをする際、お買い物ごとに発行される、1回限り有効なパスワードです。 パスワードの漏洩や使い回しによる「なりすまし被害」の防止に役立ち、高い安全性を確保できます。 ※J/Secure™は、株式会社ジェーシー... 詳細表示

デビットの引落不可通知（メール・SMS）がきました

残高不足等の理由で引き落としができなかった場合、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りします。 一定期間を過ぎてもご入金が確認できず、引き落としができなかった場合は、お振込先口座を記載したメールをお送りします。 対象のお取引についてはみんなの銀行アプリ内の「お知らせ」（Wallet画面右上ベルアイコン）をご... 詳細表示

リアルカード申込みにあたっての条件はありますか

みんなの銀行に普通預金口座をお持ちで、バーチャルデビットが発行済みの利用可能な方がお申込みいただけます。 詳細表示

SMSでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

SMSで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されている電話番号あてに送信されます。 みんなの銀行アプリにログインいただき、登録している電話番号をご確認ください。 みんなの銀行に登録されている電話番号にSMSが届かない場合は、以下が考えられます。 ●スマートフォンや携帯... 詳細表示

デビットカードを利用できないお店はありますか

以下のように、一部ご利用できない場所があります。 ・カード番号を登録して継続的に利用額をお支払いただくお店 （電気・ガス・水道利用料金のお支払は可能です） ・高速道路料金 ・ガソリンスタンド ・飛行機の機内販売サービス 詳細表示

MyJCBとは何ですか

JCBが提供しているJCBカード会員向けのポータルサイトです。 みんなの銀行デビットカード会員様は、JCB主催キャンペーンの参加登録のみができます。 利用明細などその他の機能については、みんなの銀行アプリを参照ください。 MyJCBへの新規登録や登録方法はJCBウェブサイトをご覧ください。 　 MyJCB... 詳細表示

プラスチックカードを発行したい

リアルカードの発行をご希望の方はWallet画面下部の「　＿　」をタップ ＞Action画面 「デビットカードを使う」をタップ ＞ デビットカード画面下の「リアルカードを発行する」よりお申込みください。 ▶リアルカードの発行方法 口座開設直後のお客さまは、リアルカード申込みのためのデータ反映までに2営業日（銀... 詳細表示