Apple Payの発行手数料・年会費はかかりますか

発行手数料・年会費はかかりません。 詳細表示

スマートフォンの電源が切れていてもGoogle Payは利用可能ですか

電源を切った状態でもGoogle Payはご利用できます。 詳細表示

デビットカードが発行されませんでした

お申込みの結果、カードの発行をお断りさせていただく場合がございます。 その場合、お断りの理由はご回答いたしかねますのでご了承ください。 詳細表示

リアルカードはどのようなサービスですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットのプラスチックカード版です。 カード番号や有効期限などのカード情報はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じです。 詳細表示

リアルカードの暗証番号はどこで使いますか

リアルカードご利用時に必要な場合があります。 また、海外現地通貨引出し利用時に必要です。 詳細表示

一時的にリアルカードの利用を止めることはできますか

リアルカード利用のみを止めることはできず、みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されてる バーチャルデビットも同時に一時停止となります。 ▶一時的にDebit Card（デビットカード）の利用を止めることはできますか 詳細表示

Google Payのみ退会できますか

退会できます。 Google Payアプリでカード情報を削除してください。 詳細表示

公共料金（電気・ガス・水道）の支払登録方法を教えてください

加盟店により登録方法が異なりますので、ご契約の加盟店（公共料金事業者）へお問合せください。 詳細表示

デビットカードの申込みは、みんなの銀行アプリ以外からでもできますか

お申込みできません。 詳細表示

リアルカードを申し込み後どれぐらいで届きますか/ リアルカードが届きません

リアルカード申込完了後、約10日前後でお届けします。 リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示