モバイルSuicaにチャージする方法を教えてください

1.モバイルSuicaにみんなの銀行デビットカードを登録する ①みんなの銀行デビットカードを準備する 　 ※事前に3Dセキュア（J/Secure）の設定が必要です。 3Dセキュア（J/Secure）の登録方法:▶J/Secureワンタイムパスワードとは何ですか ②Suicaアプリをダウンロードする 　 ... 詳細表示

リアルカードの発行方法

リアルカードの発行手数料は 1,100円（税込）、年会費は無料です。 プレミアム会員のお客さまは無料でリアルカードを発行いただけます。 リアルカードのお申込みから 10 日前後でカードをお届けいたします。 口座開設直後のお客さまは、リアルカード申込みのためのデータ反映までに 2営業日（銀行営業日）要します。... 詳細表示

海外で使った覚えがないのに取引明細に「ｼﾞｴｰｼｰﾋﾞｰｶｲｶﾞｲﾃﾞﾋﾞ...

一部のインターネットショッピングサイトは、サイト運営会社がアメリカなどの海外にあるため、海外でのご利用分として取引明細上に表示されます。 利用先等詳細情報を確認したい場合は、JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-09... 詳細表示

紛失・盗難にあったスマートフォンが見つかった場合の手続きを教えてください

みんなの銀行スマートフォンアプリを開き、パスワードを再設定していただくことでご利用を再開できます。 ※JCB紛失盗難受付デスクにご連絡し、デビットカード機能を停止した場合 利用再開の際はJCB紛失盗難受付デスクへのご連絡が必要です。 ※端末の喪失設定前にデビットカードの「一時利用停止」設定をしていた場合は ... 詳細表示

デビットカードの画面に「一時的に利用を制限しています」と表示されています

不正利用等を防ぐため、デビットカードのご利用を一時的に制限している状態です。 ご利用再開については、JCBセキュリティーデスクへご連絡ください。 ◆JCBセキュリティーデスク（9:00～20:00 / 土・日・祝 9:00～18:00） 　0120-921-130 / 0422-40-8294（海外から... 詳細表示

￥10、￥100など身に覚えのない引落があります

一部のお店では、カードの真正性を確認するために、￥10、￥100など少額の取引情報を送信する場合があります。 お店からの返金処理にもとづき、最大60日以内に普通預金口座（Wallet）に返金されます。 詳細表示

紛失・盗難、再発行の手続き（リアルカード）

●紛失・盗難時のお手続きについて みんなの銀行スマートフォンアプリでカード利用を一時停止する等、以下①～③のお手続きを行ってください。 また、JCB紛失盗難受付デスク（フリーダイヤル：0120-794-082 ※24時間年中無休）でも受付いたしております。 ※警察へのお届けもお忘れなくお願いいたします。 ... 詳細表示

二重で引落がありました

購入金額の変更や予約商品の変更など、お店の処理方法によっては一時的に引落が二重になる場合があります。 お店からの返金指示にもとづき、最大60日以内に普通預金口座（Wallet）に返金されます。 詳細表示

デビットカードを申込んだ覚えはないのに、発行されています

みんなの銀行口座開設と同時に、すべてのお客さまにバーチャルデビットを自動発行しております。 詳細表示

デビットカードは郵送されますか

みんなの銀行デビットカードはスマートフォンアプリから発行されるバーチャルデビットです。 リアルカードの発行をご希望でお申込みをいただいた方のみご自宅にリアルカードを郵送いたします。 なお、利用明細についてもお送りすることはございません。 詳細表示