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よくあるご質問
デビットカードはお客さまの口座残高の範囲内でご利用できます。 口座に残高がない場合はご利用できません。 利用限度額は、口座残高またはご自身で設定された利用限度額のいずれかのうち低い金額が限度額となります。 利用限度額の設定は、みんなの銀行スマートフォンアプリから随時変更できます。 ※国内ショッピングと海外... 詳細表示
J/Secure™(3Dセキュア)が未設定、または、J/Secure™(3Dセキュア)のパスワード入力相違が考えられます。 インターネットショッピングのご利用前にJ/Secure™(3Dセキュア)を設定いただくか、パスワードの再設定をお願いします。 お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービー... 詳細表示
みんなの銀行スマートフォンアプリで口座開設と同時に自動発行されます。 また、デビットカードを退会した場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリで再度お申込みが可能です。 ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利用いただけない場合もございます。 詳細表示
みんなの銀行スマートフォンアプリより一時的なご利用停止設定ができます。 デビットカードを月額料金等の引落先に設定されてる場合、引落が行われませんのでご注意ください。 操作方法は下記の通りです。 ①バンキング>普通預金をタップ(代表口座) ②「デビット」をタップ ③「カードを一時停止」のボタンをタ... 詳細表示
デビットカードをApple PayやGoogle Payに設定することで、QUICPay+のマークがあるお店であればどこでもご利用できます。 ①お店で「クイックペイで支払います」とお伝えください。 ②お店の決済端末にスマートフォンをかざしてお支払いをしてください。 ※ご利用前に普通預金口座の残高をご確認くだ... 詳細表示
口座開設時に自動で発行 デビットカードは、申込み手続き不要で口座開設と同時に自動で発行されています。 アプリ内に発行されたバーチャルデビットがすぐに利用できます。 ※プラスチックカードの発行は別途申しみが必要です。 現金感覚で使いすぎない 現金のように、使ったお金はすぐに口座から引落されます。 利用限... 詳細表示
iPhone機種変更後も引き続きApple Payを利用するにはどうすれば...
Apple Payに設定したカード情報は、機種変更後の端末にAppleIDを登録した時点で自動的に反映されます。 場合によっては、カードの再登録やセキュリティーコードの入力が必要な場合があります。 詳細表示
残高不足等の理由で引き落としができなかった場合、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りします。 一定期間を過ぎてもご入金が確認できず、引き落としができなかった場合は、お振込先口座を記載したメールをお送りします。 対象のお取引についてはみんなの銀行アプリ内の「お知らせ」(Wallet画面右上ベルアイコン)をご... 詳細表示
デビットカードは、原則ご利用になったタイミングで口座から利用金額が即時に引落されます。 ただし、加盟店からの売上情報到着遅れ等により、即時ではなく、後日引落になることがあります。 また、外貨(日本円以外)でご利用の場合、利用日以降に為替差額が引落される場合があります。 なお、為替差益が発生した場合は、お客さ... 詳細表示
デビットカードをGoogle Payに登録する方法を教えてください
みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でGoogle Payへ登録することができます。 ①バンキング>普通預金(代表口座)をタップ ②「デビット」をタップ ③「Google Payに登録する」をタップ ④「Google Payに追加」をタップ ⑤「続行」をタップ ⑥利用規約を読ん... 詳細表示
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