J/Secure™ワンタイムパスワードとは何ですか

「J/Secure™ワンタイムパスワード」は、「J/Secure™」参加加盟店でインターネットショッピングをする際、お買い物ごとに発行される、1回限り有効なパスワードです。 パスワードの漏洩や使い回しによる「なりすまし被害」の防止に役立ち、高い安全性を確保できます。 ※J/Secure™は、株式会社ジェーシー... 詳細表示

デビットカードの画面に「一時的に利用を制限しています」と表示されています

不正利用等を防ぐため、デビットカードのご利用を一時的に制限している状態です。 ご利用再開については、JCBセキュリティーデスクへご連絡ください。 ◆JCBセキュリティーデスク（9:00～20:00 / 土・日・祝 9:00～18:00） 　0120-921-130 / 0422-40-8294（海外から... 詳細表示

MyJCBとは何ですか

JCBが提供しているJCBカード会員向けのポータルサイトです。 みんなの銀行デビットカード会員様は、JCB主催キャンペーンの参加登録のみができます。 利用明細などその他の機能については、みんなの銀行アプリを参照ください。 MyJCBへの新規登録や登録方法はJCBウェブサイトをご覧ください。 　 MyJCB... 詳細表示

デビットカードをApple Payに登録する方法を教えてください

みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でApple Payへ登録することができます。 ①バンキング＞普通預金をタップ（代表口座） ②「デビット」をタップ ③「 Apple Payに登録する」をタップ ④「 Apple Payを設定する」をタップ ⑤カード情報表示 ⑥利用規... 詳細表示

J/Secureワンタイムパスワードの配信元を教えてください

J/Secureワンタイムパスワードは、以下の配信元より送信されます。 ■受け取り方法がメールの場合 　 info@mail-jcn.dnp-cdms.jp ■受け取り方法がSMS（携帯電話番号）の場合 　 042-235-6597　 　 ※ソフトバンク回線をご利用の場合は、「241330｣から通知され... 詳細表示

商品を返品した場合の返金方法を教えてください

商品を返品した場合、お店からの返品情報を確認後、すみやかにお客さまの普通預金口座に返金します。 なお、お店からの返品情報をもとに返金するため、お客さまへの返金のタイミングは、お店によって異なりますが、最大60日以内に返金されます。 利用詳細に関しては下記、JCBデビットカードデスクでご案内しております。 ... 詳細表示

デビットカードの利用限度額を変更したい

みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 デビットカードは普通預金残高の範囲内でご使用いただけます。 カード利用限度額より普通預金残高が少ない場合は、その残高がご利用上限額となります。 設定可能範囲は下記のとおりです。 1回：1万円～999万円 1ヶ月：1万円～999万円の間で1万円単位 1ヶ月... 詳細表示

デビットカードの解約方法を教えてください

以下の手順でアプリ操作をお願いします。 Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ ＞Action画面「デビットカードを使う」をタップ ＞ デビットカードの画面右上「・・・」をタップ ＞「デビットカードを解約する」よりお手続きいただけます。 なお、リアルカードをお持ちの方は、バーチャルデビット... 詳細表示

J/Secureワンタイムパスワードの受け取り方法を教えてください

「J/Secureワンタイムパスワード」を受け取るには、みんなの銀行アプリ（アプリバージョン1.3.1以降）にて ワンタイムパスワードの設定を行っていただく必要があります。 設定時に指定した方法（SMSまたはメールでの受け取り）で、ワンタイムパスワードが送信されます。 ワンタイムパスワードの設定方法は、以下... 詳細表示

￥10、￥100など身に覚えのない引落があります

一部のお店では、カードの真正性を確認するために、￥10、￥100など少額の取引情報を送信する場合があります。 お店からの返金処理にもとづき、最大60日以内に普通預金口座に返金されます。 詳細表示