Samsung Walletとはどのようなサービスですか

Samsung Walletは、対象端末にみんなの銀行デビットカードを登録することで、JCBのタッチ決済対応店舗でご利用いただけるサービスです。 詳細や利用可能店舗については、Samsung Wallet公式サイトおよびJCBブランドサイトをご確認ください。 詳細表示

Apple Payに登録できません

お客さまの端末がApple Payに対応しているか、Appleウェブサイトにてご確認ください。 Apple Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-7... 詳細表示

デビットカードの利用限度額はいくらですか

デビットカードはお客さまの口座残高の範囲内でご利用できます。 口座に残高がない場合はご利用できません。 利用限度額は、口座残高またはご自身で設定された利用限度額のいずれかのうち低い金額が限度額となります。 利用限度額の設定は、みんなの銀行スマートフォンアプリから随時変更できます。 ※国内ショッピングと海外... 詳細表示

デビットカード利用内容についての問合せ先を教えてください

JCB加盟店、取引明細、Apple Pay、Google Payに関するお問合せ ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

リアルカードの申し込みができません

■バーチャルデビット発行直後の場合（口座開設後・再発行後） 　 発行直後は、リアルカード申込みのデータ反映までに2営業日（銀行営業日）を要します。 　 3営業日（銀行営業日）以降に、再度デビット詳細画面より「リアルカードを発行する」を押下してお申込みください。 ■届出事項を変更直後の場合 　 お名前・住所... 詳細表示

デビットカードをSamsung Walletに登録する方法を教えてください

Samsung Wallet アプリをダウンロードのうえ、以下の手順でご登録ください。 ①Samsung Wallet ＞「＋」をタップ ②「クレジット/デビットカード」をタップ ③「カード情報を手動で追加」＞カード情報を入力 ④規約に同意後、本人認証を実施 ⑤登録完了 ※みんなの銀行アプリからは登録... 詳細表示

Apple Pay/Google Payに登録するための認証コードが届きません

Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを選択し、「もう一度認証コードを送る」を押下して、認証を完了してください。 もしくは、Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを一度削除し、初めから登録をやり直してください。 当行に電話番号変更のご申請... 詳細表示

J/Secure™ワンタイムパスワードとは何ですか

「J/Secure™ワンタイムパスワード」は、「J/Secure™」参加加盟店でインターネットショッピングをする際、お買い物ごとに発行される、1回限り有効なパスワードです。 パスワードの漏洩や使い回しによる「なりすまし被害」の防止に役立ち、高い安全性を確保できます。 ※J/Secure™は、株式会社ジェーシー... 詳細表示

デビットカードが不正利用されました

必要な手続をご案内しますので、以下の連絡先へお問合せください。 ＜スマートフォン端末の紛失を伴う不正利用疑いの場合＞ ◆みんなの銀行喪失届受付センター 24時間年中無休 0120-123-352 ＜スマートフォン端末は紛失はしておらず、不正利用が疑われる場合＞ まず、みんなの銀行スマートフォンアプリで... 詳細表示

J/Secureワンタイムパスワードの受け取り方法を教えてください

「J/Secureワンタイムパスワード」を受け取るには、みんなの銀行アプリ（アプリバージョン1.3.1以降）にて ワンタイムパスワードの設定を行っていただく必要があります。 設定時に指定した方法（SMSまたはメールでの受け取り）で、ワンタイムパスワードが送信されます。 ワンタイムパスワードの設定方法は、以下... 詳細表示