デビットカードのローマ字氏名を変更したいです

ローマ字氏名のみ変更することはできません。 氏名が変わった場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリで変更してください。 ▶登録情報の変更はどこからできますか リアルカードをお持ちの方は「氏名変更の届出」が完了した後に、Wallet画面下部の「　＿　」をタップ ＞Action画面「デビットカードを使う」をタ... 詳細表示

リアルカードはどのように利用するのですか

「JCBで」もしくは「カードで」とお店に伝えて端末にカードをかざすか差込を行ってください。 暗証番号が求められる場合があります。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「一回払い」を選択ください。 詳細表示

デビットカードの申込みができませんでした

システムメンテナンス等により一時的にお申込みできない場合がございます。 恐れ入りますが、時間をずらして再度お申込みください。 詳細表示

Google Payはどこで使えますか

日本国内のQUICPay＋™ マークのあるお店でご利用頂けます。 使えるお店につきましてはQUICPay＋™ サイトをご確認ください。 なお、1回あたりの利用限度額は￥30,000までです。 詳細表示

端末の電源が切れていてもApple Payは利用可能ですか

端末の電源が切れている場合はご利用できません。 詳細表示

Apple Payの対象となる端末はどれですか

詳しくは以下のAppleウェブサイトでご確認ください。 ▶Appleウェブサイト 詳細表示

返品したのですが、既に口座を解約しており返金されませんでした

お店からの返金情報にもとづきお客さまにご連絡いたしますので、お待ちください。 詳細表示

バーチャルカードの券面をリアルカードと同じデザインに変更できますか

バーチャルデビットの券面をリアルカードと同じデザインに変更することはできません。 詳細表示

有効期限が切れる場合の更新手続きを知りたい

更新手続きは必要ありません。 新しい有効期限のリアルカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 詳細表示

カードを退会する場合、Apple Payも自動的に退会になりますか

自動的に退会になります。 Walletアプリからの削除は、お客さまご自身で削除をお願いいたします。 詳細表示