• No : 664
  • 公開日時 : 2025/05/22 12:00
  • 更新日時 : 2026/02/13 09:59
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回答

一時的な通信接続の問題でお手元のアプリに正しく情報が取得できなかった場合に表示されます。

以下の手順をお試しください。

  1. 電波状況をご確認いただき、アプリの再起動をお試しください。
  2. アプリの更新が必要な場合がありますので、ストアでアプリ更新のステータスが表示されていないかをご確認ください。
  3. 最新バージョンに更新頂き再度アプリにログインください。 

上記をお試しいただいてもエラーが表示される場合、一度ログアウトをお試しください。