• No : 663
  • 公開日時 : 2025/05/22 12:00
  • 更新日時 : 2025/08/17 14:25
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回答

サーバーからお手元のアプリへ正しく情報が取得できなかった場合に表示されます。

通信の状態を確認いただき、スマートフォンの電源再起動を行ってください。

 

再起動後も改善されない場合は、みんなの銀行アプリのアンインストールと再インストールをお試しください。

※みんなの銀行アプリ再インストール後は、メールアドレス(ID)とパスワードを入力したうえでのログインが必要です。

状況が改善しない場合は、コンタクトセンターまでお問合せください。

 

◆みんなの銀行コンタクトセンター

 0120-219-540

 9時-17時 ※年末年始除く