ATM出金時に暗証番号を複数回間違えた場合は、ロックがかかります。

アプリに再ログインのうえ、ATM出金画面から、「出金ロックを解除」をタップし、秘密の質問を入力ください。

秘密の質問が不明な場合は以下をご確認ください。

 ▶秘密の質問の変更はどこからできますか