ご利用予定のスマートフォン端末において、既に他のお客様がみんなの銀行アプリをご利用されている状態です。 

みんなの銀行口座取引規定第1条2項では、当行口座に登録できるスマートフォン端末および電話番号は、他のお客さまと重複することを禁止いたしております。 

お客様を犯罪から守り、不正な認証を防止するための措置でございます。 

他のお客様でアプリ利用のないスマートフォン端末をご用意のうえ、アプリをダウンロードいただき、アプリへのログインと端末認証を行っていただきますよう、お願い申し上げます。