よくあるご質問

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  • No : 3833
  • 公開日時 : 2026/07/07 12:02
  • 更新日時 : 2026/07/07 12:03
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ATM出金時にロックがかかりました

回答

ATM出金時に暗証番号を複数回間違えた場合は、ロックがかかります。

アプリに再ログインのうえ、ATM出金画面から、「出金ロックを解除」をタップし、秘密の質問を入力ください。

秘密の質問が不明な場合は以下をご確認ください。

 ▶秘密の質問の変更はどこからできますか

 

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