ログイン画面の「ログインでお困りの方」からID（メールアドレス）、パスワードを再設定して再度ログインをお願いいたします。

口座開設手続き途中の場合、ATM暗証番号がご不明な場合は、ご自身で再設定することが出来ません。 

その場合、コンタクトセンターにてお手続が必要となりますので、お電話にてお問合せください。

メルカリ支店のみを開設しているお客さまは、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、再設定ください。

▶ユーザーIDやパスワードは合っているはずなのにエラーとなってログインできません

▶メルカリ支店を開設しましたが、ユーザーIDとパスワードがわかりません

◆みんなの銀行コンタクトセンター 

0120-219-540

9時～17時 ※年末年始除く