みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください

ご利用スマートフォンOSを確認のうえ、Appストア・Playストアより、みんなの銀行アプリをダウンロードしてください。 詳細表示

メルカリ支店はどこから口座開設できますか

メルカリ支店の口座開設は、メルカリアプリから口座開設の手続きを進めてください。 ※みんなの銀行アプリからはメルカリ支店の口座は開設できませんのでご注意ください。 メルカリ支店の開設方法は以下をご確認ください。 ▶みんなの銀行公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ 詳細表示

メルカリについてのお問い合わせ方法を教えてください

メルカリアプリ＞マイページ＞ヘルプセンターより、お問い合わせ内容に近いメルカリガイドを開き、記事の最下部にある「お問い合わせはこちら」よりメルペイへお問い合わせください。 ▶メルカリヘルプセンター ※外部サイトへ遷移します 詳細表示

iPhoneで開設・連携時にエラーが発生します

エラーメッセージが表示され、メルカリバンクの連携が完了しない場合は、以下の内容をご確認ください。 【iPhoneで日付と時刻を変更する】 ①「設定」＞「一般」＞日付と時刻をタップ ②自動設定をONにする ▶Appleサポートリンク（iPhoneで日付と時刻を変更する）※外部サイトへ遷移します 【Sa... 詳細表示

メルカリバンクの登録を解除するにはどうすればよいですか

メルカリとのAPI連携の解除（メルカリバンクの連携解除）は、以下の手順をご確認ください。 ●メルカリアプリから解除する方法 メルカリアプリのおさいふ＞画面下部の「設定・振込申請」＞銀行口座の管理＞編集＞メルカリバンクを削除 ※メルカリアプリのバージョンよって手順が異なる場合があります。 ●みんなの銀行アプ... 詳細表示

Cover（カバー）利用時のメルカリバンクの残高表示はどうなりますか

メルカリバンクの残高は、メルカリバンクに連携している「みんなの銀行普通預金口座」の残高が表示されます。 みんなの銀行のCover（カバー・当座貸越）をご利用中の場合、メルカリバンクの残高は0円と表示されます。 ※Coverを利用してメルペイチャージはできません。 ※Coverのお申込みおよび利用状況の確認は... 詳細表示

誰でもメルカリバンクを利用できますか

メルカリバンクを利用するには、みんなの銀行の口座とメルカリアプリを連携する必要があります。 メルカリアプリより登録手続きを行うことでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行の口座を開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 ※口座開設の手続きでは、ご本人様の確認および所定の審査を行い... 詳細表示

「メルカリバンクの連携に失敗しました」と表示されます

連携に失敗しましたと表示された場合、以下の理由が考えられます。 口座開設が完了していない メルカリアプリから口座開設手続きに進んでください。 口座開設は完了しているが、メルカリバンクの登録に失敗している メルカリ（メルペイ）のアカウント情報（お客さまの氏名）と、みんなの銀行口座開設時に登録した氏名... 詳細表示

メルカリ支店の口座を解約するにはどうすればよいですか

口座の解約はみんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインしてお手続きください。 ※みんなの銀行ではじめて開設した口座（代表口座）がメルカリ支店の場合で再度口座開設を行うには、解約日を除いた5営業日（銀行営業日：土日祝を除く）以上期間を空けてからお手続きください。 追加口座としてメルカリ支店を開設し... 詳細表示

メルカリバンクに登録できているか、わかりません

メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード＞アプリを起動＞ログイン＞メルカリ支店開設時に設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードでログイン... 詳細表示