よくあるご質問

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『 メルカリバンク 』 のよくあるご質問

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  • メルカリバンクに登録すると特典はありますか

    メルカリバンクに登録すると、月に最大3回までATM出金手数料が無料となります。 メルカリバンクプログラムの特典詳細については、みんなの銀行公式ウェブサイトをご確認ください。 ▶公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ 詳細表示

    • No:2953
    • 公開日時:2025/12/18 09:00
    • 更新日時:2026/03/05 15:01
    • カテゴリー: サービス概要

    • メルカリバンク
  • みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください

    ご利用スマートフォンOSを確認のうえ、Appストア・Playストアより、みんなの銀行アプリをダウンロードしてください。 詳細表示

  • 口座連携しようとしたが、「お持ちの支店は、APIサービスの連携に対応してい...

    現状、みんなの銀行パートナー支店サービスのうち、メルカリ支店は「メルカリバンク」サービス以外のAPIサービスの連携に対応しておりません。 メルカリ支店以外の支店をお持ちのお客さまは、「メルカリバンク」を含めてすべてのAPIサービスに連携することができます。 なお、メルカリ支店は、口座連携を必要としない振込金の... 詳細表示

  • 「メルカリバンクの連携に失敗しました」と表示されます

    連携に失敗しましたと表示された場合、以下の理由が考えられます。 口座開設が完了していない メルカリアプリから口座開設手続きに進んでください。 口座開設は完了しているが、メルカリバンクの登録に失敗している メルカリ(メルペイ)のアカウント情報(お客さまの氏名)と、みんなの銀行口座開設時に登録した氏名... 詳細表示

    • No:2966
    • 公開日時:2025/12/18 09:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:58
    • カテゴリー: 困ったときに

    • メルカリバンク
  • メルペイ残高(売上金)をメルカリバンクに移行できません

    ・みんなの銀行預金口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・1営業日あたりの振込上限を超える振込はできません。 振込申請の上限等はメルカリガイドをご確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 上記以外の理由で振込ができない場合は、みんなの銀行コンタクト... 詳細表示

    • No:3010
    • 公開日時:2025/12/18 09:00
    • 更新日時:2025/12/24 12:43
    • カテゴリー: 困ったときに

    • メルカリバンク
  • メルカリバンクに登録すると何ができますか

    メルカリバンクに登録すると、メルカリの売上金を即時・無料で登録した「みんなの銀行の普通預金口座」へ送金することができます。 そのほか、メルペイ残高へのチャージもご利用いただけます。 また、メルカリバンクプログラム利用すると、ATM出金手数料が毎月最大3回まで無料でご利用いただけます。 ※プログラムご利用には... 詳細表示

    • No:2952
    • 公開日時:2025/12/18 09:00
    • 更新日時:2025/12/30 09:04
    • カテゴリー: サービス概要

    • メルカリバンク
  • メルカリバンクに入金する方法を教えてください

    メルカリバンク(メルカリ支店)へ入金する方法は2つございます。 ●セブン銀行ATMから入金 メルカリアプリのおさいふ>残高>即時出金>ATM出金するボタンを選択し、セブン銀行ATMでお手続きください。 ●他行から振込※振込元金融機関所定の振込手数料がかかります。 メルカリアプリのおさいふ>残高>即時出金>... 詳細表示

    • No:3002
    • 公開日時:2025/12/18 09:00
    • 更新日時:2025/12/18 09:30
    • カテゴリー: ご利用方法

    • メルカリバンク
  • メルカリバンクに登録する方法を教えてください

    メルカリバンクに登録するには、みんなの銀行の口座開設とメルカリアプリから、みんなの銀行口座と連携する必要があります。 まだ、みんなの銀行口座をお持ちでない方は、メルカリアプリより画面に表示された方式に従ってお手続きください。 1.マイナンバーカードの読み取り・パスワード認証で本人確認する場合 2.本人確認書... 詳細表示

    • No:2951
    • 公開日時:2025/12/18 09:00
    • 更新日時:2026/01/27 11:53
    • カテゴリー: ご利用方法

    • メルカリバンク
  • 口座開設時の本人確認ビデオ通信に接続できません

    ご利用いただいているスマートフォンの機種やOSバージョンによって、ご本人様確認のビデオ通信に接続できない場合や接続に時間がかかる場合があります。 「接続中です」の画面表示のまま表示が変わらない場合や接続後に切断される等、ビデオ通信に接続できない場合は、以下の手順をお試しください。 画面の左上の「×」をタップし... 詳細表示

  • 指定された支店の口座開設手順について

    みんなの銀行では、口座開設時にご希望の「支店」を選ぶことができます。 通常の支店とパートナー企業の支店があり、開設する支店によって口座開設方法が異なります。 パートナー支店を開設 特定のパートナー支店はみんなの銀行のアプリでは選択できません。その場合、所定のサービスから口座開設を行なってください。 上... 詳細表示

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