チャージ上限はありますか

メルペイ残高へのチャージ上限については以下のメルカリガイドをご確認ください。 ▶メルカリガイド｜銀行口座からチャージ（入金） ※外部サイトへ遷移します 詳細表示

メルカリバンクに入金する方法を教えてください

メルカリバンク（メルカリ支店）へ入金する方法は2つございます。 ●セブン銀行ATMから入金 メルカリアプリのおさいふ＞残高＞即時出金＞ATM出金するボタンを選択し、セブン銀行ATMでお手続きください。 ●他行から振込※振込元金融機関所定の振込手数料がかかります。 メルカリアプリのおさいふ＞残高＞即時出金＞... 詳細表示

メルカリバンクに登録する方法を教えてください

メルカリバンクに登録するには、みんなの銀行の口座開設とメルカリアプリから、みんなの銀行口座と連携する必要があります。 まだ、みんなの銀行口座をお持ちでない方は、メルカリアプリより画面に表示された方式に従ってお手続きください。 1.マイナンバーカードの読み取り・パスワード認証で本人確認する場合 2.本人確認書... 詳細表示

メルカリ支店はメルカリ以外のAPIサービスに連携できますか

現状、みんなの銀行パートナー支店サービスのうち、メルカリ支店は「メルカリバンク」サービス以外のAPIサービスの連携に対応しておりません。 メルカリ支店以外の支店をお持ちのお客さまは、「メルカリバンク」を含めた全てのAPIサービスに連携することができます。 【参考】現在の提携サービス一覧はこちら 今後、複数の... 詳細表示

みんなの銀行へのお問い合わせ方法を教えてください

銀行口座のお取引に関する照会をご希望の場合、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインいただき以下の手順でみんなの銀行コンタクトセンターへお問い合わせください。 ①みんなの銀行アプリにログインする ②Wallet右上のヒト型をタップ ③「サポート」＞「お問い合わせ」をタップ ④「コンタク... 詳細表示

メルカリバンクの登録（口座開設・口座連携）やATM入出金でエラーが表示され...

メルカリバンク登録時やATM出金時に同じ画面が繰り返し表示されたり、エラーメッセージが表示され連携が完了しない場合は、以下①~②をご確認ください。 ①ブラウザ設定 メルカリバンクサービスをご利用するために推奨する端末のブラウザは以下です。 iOS：Safari　 Android：Chrome 端末の... 詳細表示

メルカリバンクの登録（口座連携）が完了しません【既にみんなの銀行口座をお持...

口座連携同意画面で「許可する」をタップすると自動的にメルカリアプリに遷移しますが、通信状態によっては以下の画面が一定時間表示されます。 自動的に遷移しない場合は、「メルカリアプリを開く」をタップすると口座連携が完了します。 画面を途中で閉じた場合は、口座連携が正しく完了しない可能性がございます。 iOSをご... 詳細表示

メルカリバンクの口座番号はどこから確認できますか

「メルカリアプリのおさいふ＞残高＞即時出金＞メルカリバンク口座情報」を選択し、登録されている普通預金口座番号をご確認ください。 詳細表示

アカウントがロックされました

メルカリ支店をご利用のお客さまはアプリをダウンロードのうえ、ログイン画面の「ログインでお困りの方」からパスワードを再設定してください。 詳細は以下をご確認ください。 ▶みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください ▶「アカウントをロックしています」と表示されます。どうしたら解除できますか 詳細表示

メルカリバンクを利用できるスマートフォンOSをおしえてください

iOSおよびAndroidのスマートフォンでご利用いただけます。 OSのバージョンによっては利用できない場合がございます。最新のOSにアップデートを行った後にご利用ください。 ・アプリケーション動作環境（対応OS） iPhoneをご利用の方:iOS 16.0 ~ Androidをご利用の方:Android... 詳細表示