メルペイ残高（売上金）をメルカリバンクに移行できません

・みんなの銀行預金口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・1営業日あたりの振込上限を超える振込はできません。 振込申請の上限等はメルカリガイドをご確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 上記以外の理由で振込ができない場合は、みんなの銀行コンタクト... 詳細表示

メルカリ支店について教えてください

メルカリアプリからみんなの銀行口座の開設手続きに進むと、メルカリ支店を開設することができます。 メルカリ支店は、みんなの銀行アプリからは開設できません。 なお、すでに「みんなの銀行」の口座を持っている場合でも、メルカリアプリからみんなの銀行の口座を連携することでメルカリバンクに登録できます。その場合でもメルカ... 詳細表示

AppClipとは何ですか

AppClipとはメルカリ支店開設時の本人確認において、簡単にマイナンバーの情報を確認することができる機能です。 スマートフォンのOSがAppClipに対応していない場合は、本人確認書類の撮影とビデオ通話にて口座開設時の本人確認を行うことが出来ます。 ※AndroidおよびiOSの一部バージョンでは、「マイナ... 詳細表示

メルカリバンクの登録を解除するにはどうすればよいですか

メルカリとのAPI連携の解除（メルカリバンクの連携解除）は、以下の手順をご確認ください。 ●メルカリアプリから解除する方法 メルカリアプリのおさいふ＞設定・その他＞銀行口座の管理＞編集＞メルカリバンクを削除 ●みんなの銀行アプリから解除する方法 みんなの銀行アプリをダウンロードし、当該アプリから手続きする... 詳細表示

かんたん本人確認の画面に「開く」ボタンが表示されません

画面右上に「開く」のボタンが表示されない場合、以下の状況が考えられます。 画面表示をご確認のうえ、Safariの設定変更または「提携サービス」の画面より、口座開設の手続きをやり直してください。 ①Safariをプライベートブラウズで使用している 「設定」より「Safari」＞「プライベートブラウズでも使用」... 詳細表示

即時出金（振込申請）の上限はありますか

即時出金（振込申請）の上限については、以下を確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 詳細表示

メルカリバンクの残高はどこから確認できますか

「メルカリアプリのおさいふ＞残高ページのメルカリバンク残高」をご確認いただくか、 「メルカリアプリのおさいふ＞残高＞即時出金ページ」より、メルカリバンク残高をご確認ください。 なお、メルカリバンクの残高には、メルカリバンクに連携しているみんなの銀行普通預金口座の残高のみ表示されます。 また、みんなの銀行のC... 詳細表示

メルカリについてのお問い合わせ方法を教えてください

メルカリアプリ＞マイページ＞ヘルプセンターより、お問い合わせ内容に近いメルカリガイドを開き、記事の最下部にある「お問い合わせはこちら」よりメルペイへお問い合わせください。 ▶メルカリヘルプセンター ※外部サイトへ遷移します 詳細表示

メルカリ支店はどこから口座開設できますか

メルカリ支店の口座開設は、メルカリアプリから口座開設の手続きを進めてください。 開設方法は以下をご確認ください。 ▶みんなの銀行公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ 詳細表示

メルカリバンクを利用していますが、ATM暗証番号がわかりません

メルカリバンクをご利用でATM暗証番号を変更する場合は、みんなの銀行アプリより変更手続きを行う必要がございます。 アプリをダウンロードのうえ、以下FAQの手順をご確認ください。 ※ATM暗証番号の変更には秘密の質問への回答が必要です。 ▶ATM暗証番号の変更はどこからできますか 「秘密の質問」の回答と「... 詳細表示