口座開設時の本人確認ビデオ通信に接続できません

ご利用いただいているスマートフォンの機種やOSバージョンによって、ご本人様確認のビデオ通信に接続できない場合や接続に時間がかかる場合があります。 「接続中です」の画面表示のまま表示が変わらない場合や接続後に切断される等、ビデオ通信に接続できない場合は、以下の手順をお試しください。 画面の左上の「×」をタップし... 詳細表示

メルカリバンクの登録を解除するにはどうすればよいですか

メルカリとのAPI連携の解除（メルカリバンクの連携解除）は、以下の手順をご確認ください。 ●メルカリアプリから解除する方法 メルカリアプリのおさいふ＞設定・その他＞銀行口座の管理＞編集＞メルカリバンクを削除 ●みんなの銀行アプリから解除する方法 みんなの銀行アプリをダウンロードし、当該アプリから手続きする... 詳細表示

誰でもメルカリバンクを利用できますか

メルカリバンクを利用するには、みんなの銀行の口座とメルカリアプリを連携する必要があります。 メルカリアプリより登録手続きを行うことでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行の口座を開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 ※口座開設の手続きでは、ご本人様の確認および所定の審査を行い... 詳細表示

みんなの銀行口座に連携できる外部サービスを教えてください

みんなの銀行では、さまざまな企業と提携して、パートナー企業のサービスをもっと便利に、よりお得にご利用いただけます。 提携サービス - パートナー企業のサービスをもっと便利に｜みんなの銀行 詳細表示

指定された支店の口座開設手順について

みんなの銀行では、口座開設時にご希望の「支店」を選ぶことができます。 通常の支店とパートナー企業の支店があり、開設する支店によって口座開設方法が異なります。 パートナー支店を開設 特定のパートナー支店はみんなの銀行のアプリでは選択できません。その場合、所定のサービスから口座開設を行なってください。 上... 詳細表示

みんなの銀行口座を持っていますが、提携サービス事業者のサービスに口座連携（...

みんなの銀行口座をお持ちにも関わらず提携サービス事業者のサービスに口座連携ができない場合、以下の可能性がございます。 ①提携サービス事業者へ口座連携しようとしている端末にみんなの銀行アプリがダウンロードされていない 　 ・みんなの銀行アプリを他の端末（スマートフォン）でダウンロード済みの場合、当該端末から口座... 詳細表示

メルペイ残高（売上金）をメルカリバンクに移行できません

・みんなの銀行預金口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・1営業日あたりの振込上限を超える振込はできません。 振込申請の上限等はメルカリガイドをご確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 上記以外の理由で振込ができない場合は、みんなの銀行コンタクト... 詳細表示

メルカリバンクに登録すると特典はありますか

メルカリバンクに登録すると、月に最大3回までATM出金手数料が無料となります。 メルカリバンクプログラムの特典詳細については、みんなの銀行公式ウェブサイトをご確認ください。 ▶公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ 詳細表示

みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください

ご利用スマートフォンOSを確認のうえ、Appストア・Playストアより、みんなの銀行アプリをダウンロードしてください。 詳細表示

メルカリバンクに登録すると何ができますか

メルカリバンクに登録すると、メルカリの売上金を即時・無料で登録した「みんなの銀行の普通預金口座」へ送金することができます。 そのほか、メルペイ残高へのチャージもご利用いただけます。 また、メルカリバンクプログラム利用すると、ATM出金手数料が毎月最大3回まで無料でご利用いただけます。 ※プログラムご利用には... 詳細表示