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よくあるご質問
「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消すことはできますか
「これからの予定」に表示されている「定額自動振込」振込日前日の23時59分まで取消しすることができます。 下記手順にてご操作ください。 ※定額自動振込の登録を削除する場合は、「定額自動振込一覧」から削除してください。 ※「取扱期間終了」となった定額自動振込は、翌月1日に「定額自動振込一覧」から削除されます。... 詳細表示
「ことら送金」に対応している個人の金融機関口座および特定のスマホ決済アプリIDあてに送金できます。 法人や、個人事業主あての送金にはご利用いただけません。 詳細表示
自動振替の変更や削除は、下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面を下にスクロールし、「お金の移動 スケジュール一覧」をタップ ②変更や削除したい自動振替の設定をタップ 【変更する場合】 変更したい項目をタップし、変更 【削除する場合】 「削除する」をタップし、削除 詳細表示
他のアプリで登録している電話番号やメールアドレスで「ことら送金」に登録できますか
別のアプリで電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に登録している場合、既に登録があることを示すメッセージが表示されます。 みんなの銀行でことら送金を受け取りたい場合は、「登録する」をタップしてください。 別のアプリでの登録が解除され、みんなの銀行が送金受け取り先として登録されます。 なお、「ことら送金」に... 詳細表示
みんなの銀行どうしなら、QRコードをスキャンして簡単に振込することができます。 ①Wallet画面 のマイページをタップ ②支店名と口座番号右側に表示されているQRコードをタップ ③QRコードのアイコンをタップすると口座情報・QRコードが表示されます 振込先口座のアプリに表示さ... 詳細表示
振込画面で7桁未満の口座番号を入力するとき、最初に「0」の入力は必要ですか
頭に「0」の入力は不要です。 詳細表示
振込先の金融機関を通じて、受取人に振込資金の組戻(返却)依頼ができます。 お受取人さまと連絡が取れる場合は、まずはお受取人さまにご相談ください。 ことら送金は組戻手続き対象外です。 ・手続きには手数料1,100円(税込)がかかります。 ・手数料は普通預金口座から引落しされます。 ・手続きには2週間~1カ... 詳細表示
みんなの銀行アプリにログインいただき、以下ことら送金の画面よりご利用いただけます。 「ことら送金」に対応している金融機関に送金できます。 電話番号、メールアドレスで送金する場合は、受取先の金融機関アプリで「ことら送金の受取先」として情報の登録が必要です。 ①Wallet画面の下「-」タップし、Action画... 詳細表示
貯蓄預金口座(Saving、Box)のお金を出金する方法を教えてください
Saving、Boxから直接出金はできません。 普通預金口座(Wallet)に振替した後、ATM出金してください。 詳細表示
自動振替は、下記手順にてご操作ください。 普通預金口座および貯蓄預金口座間でお金の移動が可能です。 普通預金口座から貯蓄預金口座(Box)への設定方法をご説明します。 ①Banking画面を下にスクロールし、「スケジュール一覧」をタップ ②「新規作成」をタップ ③普通預金をタップ >移動したいB... 詳細表示
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