• No : 359
  • 公開日時 : 2025/05/22 12:00
  • 更新日時 : 2025/08/07 15:11
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J/Secure™(3Dセキュア)が利用できませんでした

回答

J/Secure™(3Dセキュア)が未設定、または、J/Secure™(3Dセキュア)のパスワード入力相違が考えられます。 

インターネットショッピングのご利用前にJ/Secure™(3Dセキュア)を設定いただくか、パスワードの再設定をお願いします。 お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービーではお答えできませんので、パスワードの再設定をお願いいたします。 

みんなの銀行スマートフォンアプリのデビット詳細画面より、J/Secure™の登録を一度解除し、再登録いただくことでパスワードの再設定が可能です。 

J/Secure™(3Dセキュア)の設定状況は、みんなの銀行スマートフォンアプリよりご確認いただけます。 

Wallet画面下部の「_」をタップし、「デビットカードを使う」の中の「JCB J/Secure設定」より設定をご確認ください。