みんなの銀行スマートフォンアプリ内のチャットボット（Wallet画面右上の人型のアイコン＞「サポート」）よりお申し出ください。 

サポート内のお問い合わせフォームより、英文の残高証明書発行を希望される旨を記載してください。

サポート ＞ お問い合わせ ＞ コンタクトセンターへ連絡 ＞ お問い合わせフォーム

ご依頼いただく際に、以下の情報をいただけると幸いです。

• 証明基準日（何月何日時点の最終残高か）

• 住所記載の要・不要

  ※特段ご希望がなければ「発行日前日の残高、住所の記載無し」で作成いたします。

発行手数料として￥1,100を普通預金口座（Wallet）よりお引落としさせて頂いた後、発行手続きを行います。