メルカリバンクの登録（口座連携）が完了しません【既にみんなの銀行口座をお持...

口座連携同意画面で「許可する」をタップすると自動的にメルカリアプリに遷移しますが、通信状態によっては以下の画面が一定時間表示されます。 自動的に遷移しない場合は、「メルカリアプリを開く」をタップすると口座連携が完了します。 画面を途中で閉じた場合は、口座連携が正しく完了しない可能性がございます。 iOSをご... 詳細表示

メルカリバンクからメルペイへのチャージができません

チャージ時にエラーが表示される場合、以下をご確認ください。 ①みんなの銀行の預金口座残高が不足していないか ②口座連携（API連携）が失敗しているか解除されている メルカリバンクのおさいふページ＞残高ページ　より、メルカリバンクの登録状況をご確認ください 上記に該当しない場合は、みんなの銀行コンタクトセン... 詳細表示

メルカリバンクに登録できているか、わかりません

メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード＞アプリを起動＞ログイン＞メルカリ支店開設時に設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードでログイン... 詳細表示

メルカリについてのお問い合わせ方法を教えてください

メルカリアプリ＞マイページ＞ヘルプセンターより、お問い合わせ内容に近いメルカリガイドを開き、記事の最下部にある「お問い合わせはこちら」よりメルペイへお問い合わせください。 ▶メルカリヘルプセンター ※外部サイトへ遷移します 詳細表示

口座解約後に再度口座開設申込ができません

代表口座の場合、口座解約後に再度口座を開設する際には、解約日を除く5営業日（銀行営業日：土日祝を除く）以上期間を空けてから、口座開設手続きを行ってください。 メルカリ支店で口座を開設する場合は、メルカリアプリよりお手続きください。 なお、メルカリバンクの登録は、メルカリ支店以外の口座でも連携することでご利用い... 詳細表示

メルペイ残高（売上金）をメルカリバンクに移行できません

・みんなの銀行預金口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・1営業日あたりの振込上限を超える振込はできません。 振込申請の上限等はメルカリガイドをご確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 上記以外の理由で振込ができない場合は、みんなの銀行コンタクト... 詳細表示

「メルカリバンクの連携に失敗しました」と表示されます

連携に失敗しましたと表示された場合、以下の理由が考えられます。 口座開設が完了していない メルカリアプリから口座開設手続きに進んでください。 口座開設は完了しているが、メルカリバンクの登録に失敗している メルカリ（メルペイ）のアカウント情報（お客さまの氏名）と、みんなの銀行口座開設時に登録した氏名... 詳細表示

みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください

ご利用スマートフォンOSを確認のうえ、Appストア・Playストアより、みんなの銀行アプリをダウンロードしてください。 詳細表示

口座連携しようとしたが、「お持ちの支店は、APIサービスの連携に対応してい...

メルカリ支店は「メルカリバンク」以外のAPI連携サービスに対応しておりません。 メルカリ支店のみをお持ちのお客さまは、追加口座を開設のうえ、「メルカリバンク」以外のサービスと連携ください。 なお、メルカリ支店以外の口座をお持ちの場合、すべてのAPIサービスに連携が可能です。 ▶みんなの銀行公式ウェブサイト│... 詳細表示

メルカリバンクを利用していますが、ATM暗証番号がわかりません

メルカリバンクをご利用でATM暗証番号を変更する場合は、みんなの銀行アプリより変更手続きを行う必要がございます。 アプリをダウンロードのうえ、以下FAQの手順をご確認ください。 ※ATM暗証番号の変更には秘密の質問への回答が必要です。 ▶ATM暗証番号の変更はどこからできますか 「秘密の質問」の回答と「... 詳細表示