みんなの銀行ローンを利用できますか

みんなの銀行アプリをダウンロードして、アプリよりローンをお申込みいただけます。 ※ローンのお申込みには、所定の審査があります。 サービス詳細は、以下FAQをご確認ください。 「みんなの銀行ローン」お申込み方法 アプリのダウンロード方法を教えてください 詳細表示

SMSが届きません

SMSの認証コードが届かない場合は、以下の状況が考えられます。 SMSを受信できない契約プランを利用している「データ専用SIM」では、SMSを利用できない場合があります。 SMS受信可能な契約であるかをご確認ください。 スマートフォンでSMS受信できない設定になっている 　携帯電話の設定によ... 詳細表示

メルカリバンク利用時に秘密の質問の変更はどこからできますか

メルカリバンクをご利用の場合で、秘密の質問を変更するには、みんなの銀行アプリにログインして変更手続きを行う必要があります。 みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、以下FAQをご確認ください。 ▶秘密の質問の変更はどこからできますか 詳細表示

口座解約後に再度口座開設申込ができません

口座解約後に再度口座を開設する場合は、解約日を除く5営業日（銀行営業日：土日祝を除く）以上期間を空けてから、口座開設手続きを行ってください。 メルカリ支店で口座を開設する場合は、メルカリアプリよりお手続きください。 なお、メルカリバンクの登録は、メルカリ支店以外の口座でもメルカリアプリより口座を連携することでご... 詳細表示

メルカリバンクに登録すると何ができますか

メルカリバンクに登録すると、メルカリの売上金を即時・無料で登録した「みんなの銀行の普通預金口座」へ送金することができます。 そのほか、メルペイ残高へのチャージもご利用いただけます。 また、メルカリバンクプログラム利用すると、ATM出金手数料が毎月最大3回まで無料でご利用いただけます。 ※プログラムご利用には... 詳細表示

口座開設時にメルペイからみんなの銀行に連携される情報を教えてください

お客さまがメルペイに登録した、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスがみんなの銀行に連携されます。 詳細表示

メルカリ支店の開設時に利用できる本人確認書類を教えてください

マイナンバーカードおよび運転免許証をご利用いただけます。 詳細表示

メルカリバンクに登録できているか、わかりません

メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード＞アプリを起動＞ログイン＞メルカリ支店開設時に設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードでログイン... 詳細表示

メルペイ残高にチャージができません

・みんなの銀行の口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・メルペイチャージ可能上限を超えてのチャージはできません。 ※チャージ上限等についてはこちらをご確認ください。（外部サイトへ遷移します） 上記以外の理由でチャージができない場合は、みんなの銀行コンタクトセンターへお問い合わせくだ... 詳細表示

メルカリバンクの残高が表示されません

メルカリアプリとみんなの銀行の口座が連携されていない場合は、残高が表示されません。メルカリアプリより口座連携手続きを行ってください。 詳しくは以下をご確認ください。 ▶公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ ※サイト内、連携方法（すでにみんなの銀行口座をお持ちの方）をご覧ください。 詳細表示