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よくあるご質問
現時点では、海外にお住まいの方は口座開設できません。 詳細表示
郵便やFAXで本人確認書類を送り、口座開設することはできますか
郵便やFAXによる口座開設は受付けておりません。 みんなの銀行スマートフォンアプリからお申込みをお願いします。 詳細表示
申込み画面で本人確認書類上の旧漢字が入力できない場合はどうすればいいですか
本人確認書類の字体が旧漢字(旧字)等で入力できない場合は、新漢字でのご入力をお願いします。 スマートフォンで入力できる文字であれば、登録できます。 詳細表示
口座を開設するをタップしたら「既に他のお客さまが登録中」と表示され口座開設...
みんなの銀行アプリは、既に他のお客様がみんなの銀行アプリを利用・登録しているスマートフォンでは、新規口座開設を行うことができません。 お客様を犯罪から守り、不正な認証を防止するための措置でございます。 他のお客様でアプリ利用のないスマートフォン端末をご用意のうえ、アプリをダウンロードいただき、口座開設を行って... 詳細表示
すでに口座開設をした家族と同じメールアドレスでも口座開設できますか
別口座にご登録いただいているメールアドレスでの口座開設はできません。 メールアドレスは口座のIDとして利用されます。 開設される方それぞれメールアドレスをご用意ください。 詳細表示
口座開設のお手続きの際に入金する必要はありません。 詳細表示
タブレット端末で当行サービスをご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。 詳細表示
みんなの銀行で口座開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 また、すでに当行に口座をお持ちの方は、お申込みできません。 詳細表示
口座開設には、メールアドレスのご登録が必要です。 使用できるメールアドレスに制限は特段ございません。 お取引に関する重要なお知らせをメールでお送りしますので、スマートフォンで受信可能なメールアドレスをご登録ください。 なお、以下のアドレスはご登録いただけません。 先頭や@の直前が「.」のアドレス @より... 詳細表示
口座名義にショップ名(屋号)や団体名のついた口座は開設できますか
法人口座、屋号、団体名のついた口座は開設できません。 詳細表示
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