申込み画面で本人確認書類上の旧漢字が入力できない場合はどうすればいいですか

本人確認書類の字体が旧漢字（旧字）等で入力できない場合は、新漢字でのご入力をお願いします。 スマートフォンで入力できる文字であれば、登録できます。 詳細表示

リアルカード申込みにあたっての条件はありますか

みんなの銀行に普通預金口座をお持ちで、バーチャルデビットが発行済みの利用可能な方がお申込みいただけます。 詳細表示

利用できる端末・機種を教えてください

iOSおよびAndroidのスマートフォンで利用できます。 また、iOSおよびAndroidのソフトウェアのバージョンによっては利用できない場合もございますので、OSアップデートを行った後にご利用ください。 【アプリケーション動作環境（対応OS）】 iPhoneをご利用の方 　　 　　　iOS 14.... 詳細表示

口座開設時に取引目的または就業状況（職業）を誤った内容で登録してしまいまし...

口座開設後にみんなの銀行スマートフォンアプリ内で変更手続きが可能です。 Wallet画面右上マイページ（ヒト型アイコン）＞登録情報＞「普通預金の取引目的」もしくは「就業状況」より変更いただけます。 詳細表示

子供や配偶者等の家族と口座を共有したいのですが家族カードの発行はできますか

みんなの銀行の口座は、ご本人さまのスマートフォンでのみご利用いただけます。 ご家族等での口座共有は出来ません。 また、ご本人さま分を含め、キャッシュカードの発行は行っておりません。 詳細表示

本人確認書類に記載の住所と現住所が違いますが口座開設はできますか

本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合は、口座開設はできません。 本人確認書類の住所を現住所に変更して申込みをお願いします。 詳細表示

口座開設時の事務手数料や、口座維持手数料はかかりますか

口座開設時の事務手数料や、口座開設後の維持手数料はかかりません。 その他一部有料のサービスがございますので、利用規約をご確認の上ご利用ください。 　 ▶みんなの銀行公式ウェブサイト｜利用規約 詳細表示

口座を開設しようとしたら「お客さまの口座は既に開設されています」と表示され...

みんなの銀行口座はお一人さまにつき1口座となっております。 すでに開設済みの口座がないか、ご確認をお願いいたします。 お心当たりがない場合は、みんなの銀行コンタクトセンターまでお電話にてご確認をお願いいたします。 　 　 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 　　 電話番号：0120-219-540 　　 ... 詳細表示

パートナー支店で口座開設するための条件はありますか

みんなの銀行で口座開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 また、すでに当行に口座をお持ちの方は、お申込みできません。 詳細表示

お友だち紹介の禁止行為はありますか

以下の行為を確認した場合は紹介特典の進呈の取消し及び、参加権利および紹介コードについて、予告なく無効化を実施します。 なお、紹介コードの不正取得・不正利用の場合、当行は被った被害に対して不正取得・不正利用したお客さまへ、入金した特典の取消し、または、請求を行う場合があります。 不正なアカウントからの参加、おと... 詳細表示