海外に住んでいても口座開設できますか

現時点では、海外にお住まいの方は口座開設できません。 詳細表示

利用できる端末・機種を教えてください

iOSおよびAndroidのスマートフォンで利用できます。 また、iOSおよびAndroidのソフトウェアのバージョンによっては利用できない場合もございますので、OSアップデートを行った後にご利用ください。 【アプリケーション動作環境（対応OS）】 iPhoneをご利用の方 　　 　　　iOS 15.... 詳細表示

口座開設には即時入金が必要ですか

口座開設のお手続きの際に入金する必要はありません。 詳細表示

口座を開設するをタップしたら「既に他のお客さまが登録中」と表示され口座開設...

みんなの銀行アプリは、既に他のお客様がみんなの銀行アプリを利用・登録しているスマートフォンでは、新規口座開設を行うことができません。 お客様を犯罪から守り、不正な認証を防止するための措置でございます。 他のお客様でアプリ利用のないスマートフォン端末をご用意のうえ、アプリをダウンロードいただき、口座開設を行って... 詳細表示

ログインパスワードとは何ですか

ログインする際のパスワードです。口座登録の際に設定いただきます。 8文字以上16文字以内（半角の英数字）を組み合わせて作成ください。 登録できない文字の例 @ _ - . / ~ + 詳細表示

子供や配偶者等の家族と口座を共有したいのですが家族カードの発行はできますか

みんなの銀行の口座は、ご本人さまのスマートフォンでのみご利用いただけます。 ご家族等での口座共有は出来ません。 また、ご本人さま分を含め、キャッシュカードの発行は行っておりません。 詳細表示

本人確認書類として公共料金の領収書は利用できますか

口座開設の本人確認書類および補足書類として、公共料金の領収書は利用できません。 ご利用可能な本人確認書類は、以下の2点です。 ・マイナンバーカード ・運転免許証 ※運転経歴証明書は対象外です 詳細表示

ご使用のスマートフォンの「画面ロック」の設定をお願いしますと表示されます

スマートフォンに画面ロックまたはパスコードを設定していない場合、 設定をお願いするメッセージが表示されます。 みんなの銀行アプリでは、お取引を安全にご利用いただくために、スマートフォン本体の「画面ロック」または「パスコード」の機能を利用しています。 アプリをご利用いただくには、ご利用のスマートフォンに「画面ロ... 詳細表示

口座開設時の事務手数料や、口座維持手数料はかかりますか

口座開設時の事務手数料や、口座開設後の維持手数料はかかりません。 その他一部有料のサービスがございますので、利用規約をご確認の上ご利用ください。 　 ▶みんなの銀行公式ウェブサイト｜利用規約 詳細表示

お友だち紹介の禁止行為はありますか

以下の行為を確認した場合は紹介特典の進呈の取消し及び、参加権利および紹介コードについて、予告なく無効化を実施します。 なお、紹介コードの不正取得・不正利用の場合、当行は被った被害に対して不正取得・不正利用したお客さまへ、入金した特典の取消し、または、請求を行う場合があります。 不正なアカウントからの参加、おと... 詳細表示