メルペイ残高にチャージができません

・みんなの銀行の口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・メルペイチャージ可能上限を超えてのチャージはできません。 ※チャージ上限等についてはこちらをご確認ください。（外部サイトへ遷移します） 上記以外の理由でチャージができない場合は、みんなの銀行コンタクトセンターへお問い合わせくだ... 詳細表示

メルカリバンクで貯蓄預金口座の残高を確認できますか

メルカリバンクでは口座連携した、みんなの銀行の普通預金口座の情報のみ確認できます。 貯蓄預金口座の残高については、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインしてご確認ください。 ▶みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください ▶自分の口座情報はどこで確認できますか 詳細表示

三井住友海上プライマリー生命保険（AHARA）の生命保険料控除の申請に必要...

年末調整に必要な生命保険料控除に関する明細等については、三井住友海上プライマリー生命保険よりご案内がございます。 詳細表示

ピクシブかんたん決済への口座連携はピクシブ支店以外の預金口座でもできますか

ピクシブ支店以外の預金口座からでもピクシブかんたん決済への連携は可能です。 ただし、ピクシブ支店限定のキャンペーン開催時は、対象外となる場合がございます。 詳細表示

APIサービス利用時条件はありますか

当行のAPIサービスのご利用にあたっては、「APIサービス利用規定」をご確認ください。 みんなの銀行口座を外部事業者にAPI連携する際の対応可能なWebブラウザはChrome、Firefox、Edge、Safariです。 ※Webブラウザが最新バージョンでない等により、更新が必要な場合がございます。 提携サ... 詳細表示

「口座連携完了のご案内」のメールが届きました

お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可をいただいたご案内としてお送りしています。 万が一心当たりのないメールが届いた場合は、コンタクトセンターまでご連絡ください。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 　　 0120-219-540 　 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示

メルカリバンクを利用できるスマートフォンOSをおしえてください

iOSおよびAndroidのスマートフォンでご利用いただけます。 OSのバージョンによっては利用できない場合がございます。 最新のOSにアップデートを行った後にご利用ください。 アプリケーション動作環境（対応OS） ・iPhone:iOS 16.0 ~ ・Android:Android 8.0~ 　... 詳細表示

口座開設時にメルペイからみんなの銀行に連携される情報を教えてください

お客さまがメルペイに登録した、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスがみんなの銀行に連携されます。 詳細表示

一度口座連携したのに、再び口座連携を求められました

再度、口座連携が求められた場合、以下に該当する可能性がございます。 ①提携サービス事業者のサービスとお客さまの口座連携については、お客さまが提携サービス事業者に許可する取引の内容によって、認可期間が定められております。認可期間を経過すると、再度口座連携が必要となります。 ②お客さまが提携サービス事業者若しくは... 詳細表示

Scan＆Goとの連携で支払いできる店舗やサービスを教えてください

現在、Scan＆Goとの連携による、みんなの銀行口座直接引落しでのお支払いは、スーパー「カスミ」と「マックスバリュ関東」での直接決済、及び「ignica　money」のチャージのみです。 今後、利用できる店舗やサービスの拡大も検討しております。 詳細表示