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よくあるご質問
メルカリ支店で開設された方も、デビットカードのご利用は可能です。 みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、お申込みください。 デビットカードとは ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利用いただけない場合もございます。 詳細表示
メルカリバンクを利用できるスマートフォンOSをおしえてください
iOSおよびAndroidのスマートフォンでご利用いただけます。 OSのバージョンによっては利用できない場合がございます。 最新のOSにアップデートを行った後にご利用ください。 アプリケーション動作環境(対応OS) ・iPhone:iOS 16.0 ~ ・Android:Android 8.0~ ... 詳細表示
スマートフォンに「みんなの銀行が許可を求めています」の通知が表示されました
お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可を求める通知です。 画面を開き、ログイン画面よりお手続きを進めてください。 万が一心当たりがない場合は、確認コード入力ページに表示されている「確認コードに心当たりがない場合」を選択のうえ、画面の内容に従ってお手続きください。 詳細表示
確認コードとは、外部サービスでみんなの銀行口座を連携するために、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードが入力された際にご自身の手続きであることを認証するために発行される4桁のコードです。 ご自身で外部サービスとの連携操作をしていない場合、確認コードは絶対に入力しないでください。 詳細表示
API連携サービスによる口座情報照会については、みんなの銀行の預金口座(普通・貯蓄)、口座振替は普通預金口座のみが連携時に認証口座として連携できます。 連携する際は、みんなの銀行アプリへのログインが必要となり、認証ID・パスワード入力または、生体認証等によるご本人様確認を行います。 詳細表示
メルカリバンクプログラムのATM出金手数料優遇回数を確認する方法をおしえて...
●メルカリアプリからの確認方法 おさいふ>残高>即時出金>ATM出金するからみんなの銀行にログイン>「ATM入出金する」ページ下部にATM出金手数料の優遇回数が表示されます。 ●みんなの銀行のアプリからの確認方法 Walletトップ>Wallet画面右上マイページ(ヒト型アイコン) 詳細表示
メルカリアプリ>マイページ>ヘルプセンターより、お問い合わせ内容に近いメルカリガイドを開き、記事の最下部にある「お問い合わせはこちら」よりメルペイへお問い合わせください。 ▶メルカリヘルプセンター ※外部サイトへ遷移します 詳細表示
メルカードの清算やメルカリ内のチャージ払いのお支払いにもご利用いただけます。 ※カバー(Cover)利用中は清算やチャージは行えません。 詳細表示
メルカリShopsの売上金はご利用いただけません。 詳細表示
Revolutアカウントへのチャージが拒否されます(口座連携はできている)
Revolutの「クイック銀行チャージ」を利用する際に、チャージ可否等を判断するためRevolutアプリやサイト内のチャットより、『質問への回答』を要請する場合があります。 口座連携が出来ているのにも関わらずチャージを『拒否』された場合、Revolutアカウント上で、『質問への回答』を行ってください。 ※みん... 詳細表示
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