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よくあるご質問
メルカリバンクに登録するにあたり、みんなの銀行の口座を開設できているかについては、以下の方法で確認することが出来ます。 ●みんなの銀行の口座を開設できているか確認する みんなの銀行アプリをダウンロード>アプリを起動>ログイン>メルカリ支店開設時に設定したユーザーID(メールアドレス)とパスワードでログイン... 詳細表示
メルカリバンク登録時の口座開設手続きで設定したユーザーID(メールアドレス)とパスワードが正確に入力されているかご確認ください。 ユーザーID(メールアドレス)に誤りがない場合は、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、ログイン画面上の「ログインでお困りの方」をタップし、画面の指示案内に従ってパスワードを再設定... 詳細表示
メルカリ支店を開設済みの場合は、アプリをダウンロードのうえ、ログイン画面の「ログインでお困りの方」からパスワードを再設定してください。 ▶みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください ▶「アカウントをロックしています」と表示されます。どうしたら解除できますか メルカリ支店の口座開設が途中の場合は、コ... 詳細表示
AppClipとはメルカリ支店開設時の本人確認において、簡単にマイナンバーの情報を確認することができる機能です。 スマートフォンのOSがAppClipに対応していない場合は、本人確認書類の撮影とビデオ通話にて口座開設時の本人確認を行うことが出来ます。 ※AndroidおよびiOSの一部バージョンでは、「マイナ... 詳細表示
かんたん本人確認アプリは、みんなの銀行Web口座開設の本人確認用アプリです。 提携企業の所定画面より遷移するWebサイトからのみご利用いただけます。 アプリ単独での利用はできません。 詳細表示
メルカリ支店開設時の本人確認で生年月日を入力せずに次に進めますか
生年月日を入力せずに進む場合は、「入力しないで次へ進む」を選択ください。 「入力しないで次に進む」を選択した場合、メルペイに登録した本人情報を口座開設に引継ぐことはできません。 氏名や生年月日、住所をご自身で直接入力する必要があります。 詳細表示
口座開設時にメルペイからみんなの銀行に連携される情報を教えてください
お客さまがメルペイに登録した、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスがみんなの銀行に連携されます。 詳細表示
大和コネクト証券の”クイック入金”の口座連携ができませんでした
みんなの銀行口座と大和コネクト証券の口座名義が一致している必要がございます。 氏名変更された場合等は必ず、みんなの銀行と大和コネクト証券の双方で変更手続きをしてください。 みんなの銀行のアプリで氏名変更手続きを行う場合に、システムに反映するまでに数日間を要します。 大和コネクト証券での手続きも数日間要します... 詳細表示
現状、みんなの銀行パートナー支店サービスのうち、メルカリ支店は「メルカリバンク」サービス以外のAPIサービスの連携に対応しておりません。 メルカリ支店以外の支店をお持ちのお客さまは、「メルカリバンク」を含めた全てのAPIサービスに連携することができます。 【参考】現在の提携サービス一覧はこちら 今後、複数の... 詳細表示
「メルカリアプリのおさいふ>残高>即時出金>メルカリバンク口座情報」を選択し、登録されている普通預金口座番号をご確認ください。 詳細表示
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