確認コードとは何ですか

確認コードとは、外部サービスでみんなの銀行口座を連携するために、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードが入力された際にご自身の手続きであることを認証するために発行される4桁のコードです。 ご自身で外部サービスとの連携操作をしていない場合、確認コードは絶対に入力しないでください。 詳細表示

みんなの銀行に連携された情報はどのように利用されますか

みんなの銀行の口座開設手続きの際、お客さまご自身が入力する項目に連携された情報を自動セットすることのみに利用されます。 詳細表示

「アカウントをロックしています」と表示されます

メルカリ支店を開設された場合は、アプリをダウンロードのうえ、ログイン画面の「ログインでお困りの方」からパスワードを再設定してください。 ▶みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください ▶「アカウントをロックしています」と表示されます。どうしたら解除できますか メルカリ支店の口座開設が途中の場合は、コ... 詳細表示

メルカリバンクで貯蓄預金口座の残高を確認できますか

メルカリバンクでは口座連携した、みんなの銀行の普通預金口座の情報のみ確認できます。 貯蓄預金口座の残高については、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインしてご確認ください。 ▶みんなの銀行アプリのダウンロード方法を教えてください ▶自分の口座情報はどこで確認できますか 詳細表示

メルカリバンクの残高が表示されません

メルカリアプリとみんなの銀行の口座が連携されていない場合は、残高が表示されません。 メルカリアプリより口座連携手続きを行ってください。 詳しくは以下をご確認ください。 ▶公式ウェブサイト│提携サービス│メルカリ ※サイト内、連携方法（すでにみんなの銀行口座をお持ちの方）をご覧ください。 詳細表示

ATM出金時にメルカリバンクへログインできません

メルカリバンク登録時の口座開設手続きで設定したユーザーID（メールアドレス）とパスワードが正確に入力されているかご確認ください。 ユーザーID（メールアドレス）に誤りがない場合は、みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、ログイン画面上の「ログインでお困りの方」をタップし、画面の指示案内に従ってパスワードを再設定... 詳細表示

メルカリ支店でデビットカードの利用はできますか

メルカリ支店で開設された方も、デビットカードのご利用は可能です。 みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、お申込みください。 ▶デビットカードとは ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利用いただけない場合もございます。 詳細表示

ピクシブかんたん決済（powered by みんなの銀行）とは何ですか

①ピクシブが運営するECサイト「BOOTH」での商品等購入の際に、みんなの銀行預金口座から直接支払いを行うサービス ②ピクシブが運営するプリペイド式電子マネー「pixivcoban」の電子マネーチャージの際に、みんなの銀行預金口座から直接支払いを行うサービス 高いセキュリティで安心・安全に、口座番号や暗証番号... 詳細表示

メルカリ支店の開設時に利用できる本人確認書類を教えてください

マイナンバーカードおよび運転免許証をご利用いただけます。 詳細表示

口座開設時にメルペイからみんなの銀行に連携される情報を教えてください

お客さまがメルペイに登録した、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスがみんなの銀行に連携されます。 詳細表示