「口座連携完了のご案内」のメールが届きました

お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可をいただいたご案内としてお送りしています。 万が一心当たりのないメールが届いた場合は、コンタクトセンターまでご連絡ください。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 　　 0120-219-540 　 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示

ピクシブかんたん決済への口座連携はピクシブ支店以外の預金口座でもできますか

ピクシブ支店以外の預金口座からでもピクシブかんたん決済への連携は可能です。 ただし、ピクシブ支店限定のキャンペーン開催時は、対象外となる場合がございます。 詳細表示

APIサービスは手数料がかかりますか

API連携サービスは無料です。 家計簿アプリや決済サービスなど提携サービス事業者のサービス利用料については、提携サービス事業者へお問い合わせください。 詳細表示

一度口座連携したのに、再び口座連携を求められました

再度、口座連携が求められた場合、以下に該当する可能性がございます。 ①提携サービス事業者のサービスとお客さまの口座連携については、お客さまが提携サービス事業者に許可する取引の内容によって、認可期間が定められております。認可期間を経過すると、再度口座連携が必要となります。 ②お客さまが提携サービス事業者若しくは... 詳細表示

提携サービス事業者の１アカウントしか、口座連携はできないのですか

提携サービス事業者によっては複数のアカウントにご本人の口座連携は可能ですが、1アカウントに制限されるケースもございます。 詳細表示

メルカリバンク利用時に秘密の質問の変更はどこからできますか

メルカリバンクをご利用の場合で、秘密の質問を変更するには、みんなの銀行アプリにログインして変更手続きを行う必要があります。 みんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、以下FAQをご確認ください。 ▶秘密の質問の変更はどこからできますか 詳細表示

確認コードとは何ですか

確認コードとは、外部サービスでみんなの銀行口座を連携するために、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードが入力された際にご自身の手続きであることを認証するために発行される4桁のコードです。 ご自身で外部サービスとの連携操作をしていない場合、確認コードは絶対に入力しないでください。 詳細表示

メルカリ支店開設時の本人確認で生年月日を入力せずに次に進めますか

生年月日を入力せずに進む場合は、「入力しないで次へ進む」を選択ください。 「入力しないで次に進む」を選択した場合、メルペイに登録した本人情報を口座開設に引継ぐことはできません。 氏名や生年月日、住所をご自身で直接入力する必要があります。 詳細表示

メルカリ支店の開設時に利用できる本人確認書類を教えてください

マイナンバーカードおよび運転免許証をご利用いただけます。 詳細表示

ピクシブかんたん決済で支払いをしようとすると、みんなの銀行から許可を求める...

ピクシブかんたん決済では不正利用を防ぐため、お支払いの都度ご本人さまに許可をいただきます。 お支払いが正しければ、「許可をする」を選択をしてご利用を続けてください。 ※操作をしないまま放置、もしくは、「許可しない」選択するとお支払いはされません。 身に覚えのない通知の場合は不正利用の恐れがございます。 「... 詳細表示