振込の予約はできますか

操作日から31日先までの予約振込が可能です。 詳細表示

「他のアプリで、すでに使用されています」と表示されますが登録してよいですか

既に他の金融機関で登録されている情報が「ことら送金」に設定されています。 「登録する」をタップすると、現在登録中の情報が解除され、新たに送金受取先としてみんなの銀行に紐づく 電話番号やメールアドレスが「ことら送金」に登録されます。 「ことら送金」の受取をどの金融機関にするかご判断のうえ、登録操作を行ってくだ... 詳細表示

定額自動振込や予約振込で振込ができなかった場合に何か通知はありますか

アプリ内お知らせおよびご登録のメールアドレス宛に手続き結果を通知いたします。 振込ができなかった理由も記載しておりますので、記載内容に応じ再度操作をお願いいたします。 詳細表示

予約振込・定額自動振込の資金の引落としはいつになりますか

振込指定日の午前6:00頃から順次お引落させていただきます。 ※土日祝を予約振込の指定日とした場合、お受取人さまの金融機関・口座状態によっては 翌営業日午前8：30以降の入金となる場合がありますが、振込資金の引落としは振込指定日にいたします。 ※都度振込・予約振込の限度額は、口座引落日で計算されます。 詳細表示

振込証明書は発行できますか

振込証明書の発行は致しておりませんが、振込取引明細書をPDFでダウンロードし、 お手持ちのプリンターやWEBプリントサービス等で印刷することが可能です。 Banking画面の普通預金（wallet）をタップ ＞ 対象の振込履歴 ＞ 振込取引明細書発行 詳細表示

定額自動振込の振込予定当日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか

振込処理時点で残高が不足する場合には、お取引は不成立となり振込は実施されません。 また、再度振込処理は致しませんので、お手数ですが、個別に振込をお願いします。 詳細表示

振込は電信扱いか文書扱いで選択できますか

振込はすべて電信扱いとなります。 詳細表示

自動振替の変更や削除はどこからできますか

自動振替の変更や削除は、下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面を下にスクロールし、「お金の移動 スケジュール一覧」をタップ ②変更や削除したい自動振替の設定をタップ ③【変更する場合】 変更したい項目をタップし、変更 【削除する場合】 「削除する」をタップし、削除 詳細表示

定額自動振込を、一時的に休止をすることはできますか

定額自動振込には「取消」と「削除」があり、振込日前日まで変更が可能です。 【取消】 当月のみ(今回限り)の取消手続きで、取引明細詳細からご登録ください。 「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消すことはできますか 【削除】 翌日以降の振込予定が全て削除となる手続きで、定額自動振込詳細か... 詳細表示

「ことら送金」に送金上限金額や回数制限ありますか

１回の送金上限金額：10万円 １日の送金上限金額：50万円 １日の送金回数制限：10回 上記のほか、当行にて定める特定期間内の利用回数を超過した場合、利用を停止させていただきます。 詳細表示