クイックアクションの使い方を教えてください

ホーム画面でみんなの銀行アプリのアイコンを長押しすると、よく使う機能へのメニューが表示されます。 メニューから機能を選ぶだけで、アプリ内の該当画面へ直接移動が可能です。 操作方法は以下をご確認ください。 ①ホーム画面でアプリアイコンを長押し ②表示されたメニューから使いたい機能をタップ ③ロ... 詳細表示

定額自動振込の契約料や振込手数料は かかりますか

定額自動振込の契約料はかかりません。 「振込手数料」は、都度振込や予約振込と同じ振込手数料がかかります。 プレミアム会員のお客様は月10回まで振込手数料が無料となります。 詳細表示

事前に振込先/ことら送金先口座情報をLinks（リンクス）に追加することは...

振込/ことら送金操作前にLinks（リンクス）への口座情報追加はできません。 振込/ことら送金実績のある取引履歴よりLinks（リンクス）に追加することができます。 詳細表示

よく使うことら送金先を登録することはできますか

みんなの銀行アプリからことら送金完了後、または、過去のことら送金履歴の明細からLinks（リンクス）に追加することができます。 Links登録口座にことら送金するときは、「Links」画面から対象のことら送金先口座を選択することで金額の入力だけで送金できます。 詳細表示

自動振替の変更や削除はどこからできますか

自動振替の変更や削除は、下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面を下にスクロールし、「お金の移動 スケジュール一覧」をタップ ②変更や削除したい自動振替の設定をタップ 【変更する場合】 変更したい項目をタップし、変更 【削除する場合】 「削除する」をタップし、削除 詳細表示

「ことら送金」の送金可能先をおしえてください

「ことら送金」に対応している個人の金融機関口座および特定のスマホ決済アプリIDあてに送金できます。 法人や、個人事業主あての送金にはご利用いただけません。 詳細表示

定額自動振込や予約振込で振込ができなかった場合に何か通知はありますか

アプリ内お知らせおよびご登録のメールアドレス宛に手続き結果を通知いたします。 振込ができなかった理由も記載しておりますので、記載内容に応じ再度操作をお願いいたします。 詳細表示

振込ができない金融機関はありますか

一般社団法人全国銀行資金決済ネットワークに加盟している金融機関で日本国内にある本支店の口座であれば振込が可能です。 また、振込の金融機関指定画面「その他の金融機関」で金融機関を検索し、候補として表示されれば振込が可能です。 詳細表示

組戻をしたい

振込先の金融機関を通じて、受取人に振込資金の組戻（返却）依頼ができます。 お受取人さまと連絡が取れる場合は、まずはお受取人さまにご相談ください。 ことら送金は組戻手続き対象外です。 ・手続きには手数料1,100円（税込）がかかります。 ・手数料は普通預金口座から引落しされます。 ・手続きには2週間～1カ... 詳細表示

残高不足で定額自動振り込みができなかった場合はどうなりますか

振込は実行されません。 再度ご自身で振込操作をお願いいたします。 詳細表示